Chat ao vivo - Principais aplicativos e softwares

Chatwee

A Chatwee é um aplicativo de bate-papo ao vivo que permite comunicação em tempo real em comunidades online, eventos virtuais e suporte ao cliente.

Drift

O Drift é uma plataforma de comunicação que melhora a experiência do cliente através de chat ao vivo e chatbots personalizados, otimizando interações e processos de vendas.

Engati

O Engati é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados em várias plataformas de comunicação sem necessidade de programação.

Webim

O Webim é um aplicativo que facilita a comunicação online com clientes, oferecendo suporte em tempo real e gerenciando interações de forma eficaz.

Ziwo

O Ziwo é um software de contact center em nuvem que permite comunicação eficaz com clientes através de vários canais, integrando-se a sistemas existentes.

Chatra

A Chatra é uma plataforma de bate-papo ao vivo que permite a empresas se conectarem com clientes em tempo real e gerenciarem interações de múltiplos canais.

LiveChatAI

O LiveChatAI é um chatbot de IA que se adapta a dados de negócios e interage com clientes em várias plataformas e idiomas, automatizando consultas de suporte.

onWebChat

O onWebChat é uma ferramenta de bate-papo ao vivo que oferece suporte instantâneo 24/7, facilitando a comunicação entre empresas e visitantes do site.

LiveHelpNow

O LiveHelpNow é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece bate-papo ao vivo, bilhetes e integração com CRM, facilitando interações personalizadas em múltiplos canais.

Deskpro

O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.

Gist

A Gist é uma plataforma que integra ferramentas de comunicação, marketing e suporte ao cliente, permitindo que empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente.

Charla

O Charla é um aplicativo de chat ao vivo que permite interagir com visitantes, gerenciar suporte e feedback, e monitorar desempenho via painel. Integra-se com plataformas como WordPress.

Web2Chat

O Web2Chat é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para melhorar o suporte ao cliente, permitindo respostas rápidas e gestão de interações.

Comm10

O Comm10 é uma plataforma de comunicação que centraliza o atendimento ao cliente em vários canais, melhorando a gestão de interações e a eficiência do suporte.

iAdvize

O iAdvize é uma plataforma de conversação que melhora o suporte ao cliente e as vendas em e-commerce, facilitando interações em tempo real entre marcas e consumidores.

Chatlio

O Chatlio permite que empresas conversem com visitantes do site diretamente pelo Slack, facilitando suporte e interação sem precisar de outro cliente de bate-papo.

ImbaChat

ImbaChat é um plugin de chat gratuito para sites, permitindo comunicação entre usuários, com suporte para várias plataformas e recursos como envio de arquivos e chat em vídeo.

Ebbot

O Ebbot é uma plataforma que automatiza o atendimento ao cliente com chatbots e bate-papo ao vivo, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

Talk to Agent

Chatbots de IA gratuitos para empresas que interagem com clientes, respondem a dúvidas, recomendam produtos e ajudam a aumentar vendas.

Zenchat

O Zenchat é uma solução de mensagens em equipe e chat com gestão de tarefas integrada.

Kommunicate

O Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que utiliza chatbots e chat ao vivo para melhorar a comunicação e o suporte ao cliente.

ChatPion

ChatPion é uma solução SaaS que oferece chatbots de IA para marketing em redes sociais, e-commerce, SMS e e-mail, com integração fácil e recursos robustos.

QContact

O QContact é uma plataforma CRM e de comunicação omnicanal que melhora o atendimento ao cliente em diversos canais como voz, chat, e-mail e SMS.

Livechatoo

O LiveChatoo é um software de suporte ao cliente que permite bate-papo ao vivo e gerenciamento de consultas, melhorando a comunicação e a experiência do usuário.

Gubagoo

Gubagoo é um aplicativo que facilita a comunicação em tempo real entre concessionárias de automóveis e clientes, melhorando o atendimento e as vendas.

Chatify

O Chatify é um aplicativo de chat ao vivo que permite que empresas se comuniquem de forma mais acessível e eficiente com seus clientes, evitando taxas de agentes.

SiteChat

O SiteChat oferece suporte por bate-papo ao vivo e IA para sites, facilitando a comunicação entre visitantes e equipes de suporte, e automatizando respostas a perguntas comuns.

GhostChat

Widget leve de chat ao vivo para sites, com respostas pelo Gmail, sem cookies nem rastreamento, e integração com WordPress, Shopify, Next.js, React, Squarespace e Wix.

Chatboq

Chatboq oferece chat ao vivo e chatbot com widget para site, automatiza conversas e suporte 24/7 por IA, centraliza mensagens em caixa multicanal e integra com CRM.

Unifonic

A Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que unifica canais de comunicação, apoiando atendimento, marketing e automação de processos.

Jumper.ai

O Jumper.ai permite que empresas criem experiências de comércio conversacional, integrando chatbots e agentes ao longo da jornada do cliente em múltiplos canais.

ChatForm

O ChatForm é uma plataforma de suporte ao cliente que permite criar formulários de bate-papo interativos, melhorando a experiência de atendimento e a coleta de informações.

Everpro Chat

App para gerenciar mensagens de clientes, enviar broadcasts via WhatsApp, organizar atendimento e usar respostas automáticas e templates.

Helploom

Helploom é uma plataforma de suporte ao cliente com chat ao vivo ilimitado por taxa mensal fixa, inbox partilhada, seguimento por email e agente de IA multilíngue que escala a humanos.

Smith.ai

O Smith.ai é um assistente virtual que atende clientes por telefone, chat, SMS e Facebook, combinando IA com suporte humano para otimizar o engajamento e a conversão de leads.

NICE inContact

O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.

Customerly

O Customerly é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, helpdesk e CRM, otimizando a comunicação e suporte ao cliente.

Olark

Olark é uma ferramenta de bate-papo ao vivo que melhora o suporte ao cliente em sites, permitindo conversas em tempo real e integração com diversas plataformas.

Channel.io

O Channel.io é um aplicativo de CRM que facilita o atendimento ao cliente, oferecendo chat ao vivo, gerenciamento de contatos e análise do comportamento do usuário.

Dashly

O Dashly é uma plataforma de marketing de conversação que otimiza a comunicação com clientes usando chatbots, chat ao vivo e eCRM para aumentar conversões.

Hello Moe

O Hello Moe é uma plataforma que conecta empresas e clientes através de chatbots automatizados e suporte humano em tempo real.

GullChat

O GullChat é um sistema de atendimento ao cliente online que integra comunicação instantânea, AI e diversas aplicações, oferecendo suporte em múltiplos canais.

Glassix

O Glassix é uma plataforma de comunicação unificada que automatiza interações com clientes via IA, oferecendo suporte em múltiplos canais de forma simplificada.

Hippo

Hippo é uma plataforma SaaS que oferece suporte ao cliente e marketing, incluindo chatbots, chamadas e campanhas multicanal como e-mails e SMS.

Oki-Toki

O Oki-Toki é uma solução profissional para centros de contato, oferecendo recursos de comunicação, gerenciamento de chamadas, controle de qualidade e integração com sistemas de CRM.

Hallo

Hallo usa agentes de IA para automatizar recrutamento: conduz 200+ entrevistas em 60+ línguas, avalia competências técnicas, comportamentais e linguísticas e permite entrevistas personalizadas.

Chaskiq

O Chaskiq é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicação em múltiplos canais, facilitando o engajamento e a gestão de interações.

Worktual

O Worktual é uma plataforma de comunicação e colaboração que integra automação e suporte multicanal para otimizar interações e produtividade nas empresas.

Richpanel

Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.

VerlyAI

VerlyAI automatiza suporte ao cliente em chat web, voz e WhatsApp, implantando agentes de IA 24/7 para responder conversas, transferir a humanos e gerar histórico e relatórios.

Smax.Ai

Automatiza vendas e atendimento por mensagens e anúncios sociais: chat multicanal, bots IA, fluxos de automação, otimização de anúncios e gestão de equipa.

Nubitel CX

O Nubitel CX é uma solução de contact center em nuvem que integra múltiplos canais de comunicação, melhorando a experiência do cliente.

Ada

A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.

ChatSale

ChatSale é um chatbot ChatGPT para sites que conversa 24/7 com visitantes, qualifica leads, agenda compromissos e integra chat multicanal, automação e relatórios de interação.

ChatArm

O ChatArm é um chatbot com IA que melhora o atendimento ao cliente, automatiza tarefas e facilita a interação com os clientes em diversas plataformas.

Blinger.io

Blinger.io é uma plataforma de suporte ao cliente que integra aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk.

Velaro

O Velaro é um software de chat ao vivo que melhora o atendimento ao cliente e a automação de tarefas, integrando-se a sistemas existentes para aumentar a eficiência.

Mimin

Plataforma de IA para empresas que gerencia conversas com clientes por chat e voz em canais como WhatsApp, Instagram, e-mail e web, com automação e tickets.

Chatsell

Plataforma de IA para gerenciar conversas, qualificar leads, oferecer suporte e automatizar vendas em WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Livre e site, com CRM e análises.

askVela

Widget de chat para e-commerce que usa IA para responder dúvidas com dados do site e da loja, integrando-se rapidamente a lojas e sites personalizados.