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O IADVize é uma plataforma projetada para aprimorar o envolvimento do cliente por meio de interações em tempo real. Ele oferece um conjunto de ferramentas que permitem que as empresas se conectem com seus clientes com mais eficiência, promovendo uma experiência personalizada e responsiva do cliente. A plataforma suporta vários canais de comunicação, permitindo que as empresas gerenciem consultas de clientes e forneçam suporte em vários pontos de contato.

Um dos principais recursos do IADVize é sua capacidade de facilitar conversas ao vivo, permitindo que as empresas abordem as consultas do cliente de maneira imediata e eficiente. Essa capacidade de interação em tempo real ajuda as empresas a criar confiança e melhorar a satisfação do cliente, fornecendo assistência imediata e resolvendo problemas rapidamente.

O IADVize também integra tecnologias avançadas para aprimorar as operações de atendimento ao cliente. Ao alavancar essas ferramentas, as empresas podem otimizar seus processos de suporte, garantindo que as interações do cliente sejam tratadas de maneira suave e eficaz. Essa abordagem ajuda as organizações a otimizar suas estratégias de atendimento ao cliente, levando a uma melhor retenção e lealdade dos clientes.

No geral, o IADVize fornece uma solução robusta para empresas que buscam elevar seus recursos de envolvimento e suporte ao cliente. Ao oferecer um conjunto abrangente de recursos e ferramentas, ajuda as empresas a oferecer experiências de alta qualidade que são adaptadas às suas necessidades e preferências.

iAdvize é a plataforma conversacional líder alimentada por IA generativa para comércio eletrônico. iAdvize, a plataforma conversacional líder, permite que mais de 2.000 marcas de comércio eletrônico implementem uma experiência imersiva do cliente em escala, alimentada pela Trusted Generative AI, promovendo a conversa por meio de mensagens durante toda a jornada do cliente. Fornecendo uma solução abrangente para pré-vendas e suporte ao cliente, a iAdvize tem uma missão: conectar marcas e seus clientes por meio de conversas significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon implementaram a plataforma para aumentar a sua receita online, reduzir os seus custos operacionais e construir a fidelidade e o envolvimento do cliente. Fundada em 2010, a iAdvize tem 230 funcionários localizados em Boston, Paris, Düsseldorf e Nantes (sede).

Site: iadvize.com

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