AiChat

O AiChat é destinado a empresas que desejam atender a dúvidas de clientes, solicitações de suporte e conversas de vendas em canais digitais. Ele combina chatbots com IA e ferramentas para agentes humanos, permitindo que as equipes automatizem interações rotineiras e intervenham quando um cliente precisar de atendimento personalizado. As empresas podem criar agentes de IA usando informações de sites e documentos enviados e desenvolver fluxos de conversa guiados para tarefas como responder a perguntas frequentes e captar leads. O AiChat pode ser implantado em sites e canais de mensagens, incluindo WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE e KakaoTalk. Também oferece chat ao vivo, sugestões para agentes e resumos de conversas, segmentação de clientes, mensagens de marketing automatizadas, recomendações de produtos e recursos de comércio eletrônico. A IA de voz e as experiências com humanos digitais também estão disponíveis em implantações compatíveis. O AiChat pode ser uma boa opção para equipes de atendimento ao cliente, marketing e comércio eletrônico que buscam gerenciar conversas automatizadas e conduzidas por pessoas em uma única plataforma. É uma ferramenta de relacionamento empresarial, e não um chatbot de uso pessoal e geral.

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