Gist

A GIST é uma plataforma abrangente de engajamento de clientes projetada para otimizar a comunicação e aprimorar o suporte ao cliente. Ele oferece um conjunto de ferramentas poderosas que integram bate -papo ao vivo, marketing por email, chatbots, formulários e uma base de conhecimento em uma plataforma. Essa solução tudo em um permite que as empresas gerenciem as interações com os clientes com eficiência, sem alternar entre diferentes ferramentas ou plataformas.

Os principais recursos da GIST incluem mensagens em tempo real, recursos de automação e integrações perfeitas com vários aplicativos e plataformas externos. A plataforma fornece uma caixa de entrada da equipe colaborativa, onde os membros da equipe podem trabalhar juntos para responder às consultas dos clientes. Ele também permite atribuições automáticas de conversas e notas privadas, aprimorando o trabalho em equipe e o suporte ao cliente. Além disso, a GIST suporta a criação de mensagens baseadas em regras para envolver os visitantes e capturar seu interesse imediatamente.

A GIST oferece uma experiência cativante de bate -papo semelhante às principais plataformas de mídia social, permitindo que os usuários compartilhem GIFs e emojis perfeitamente. Ele suporta leads de pré -qualificação e agendamento de reuniões 24/7, garantindo que as equipes de vendas se conectem com perspectivas promissoras com eficiência. A plataforma também facilita o envolvimento proativo com os visitantes do site por meio de mensagens direcionadas, convertendo mais leads em clientes. No geral, a GIST ajuda as empresas a se conectarem com clientes em potencial no momento certo, fornecendo respostas instantâneas e assistência personalizada para promover a lealdade do cliente.