Intercom

intercom.com

A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os cl...

Podium

podium.com

Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de ...

Zendesk

zendesk.com

Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA que é fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para qu...

RingCentral

ringcentral.com

O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300...

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de ticket...

Zoho Desk

zoho.com

O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com...

CallRail

callrail.com

CallRail torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. Atendendo a mais de 200.000 empresas e integrando-se aos principais softwares de marketing e vendas, nossas soluções de análise de marketing e comunicações empresariais fornecem insights em temp...

Help Scout

helpscout.net

Help Scout é uma empresa remota global que fornece software de help desk e está sediada em Boston, Massachusetts. A empresa fornece uma plataforma de suporte ao cliente baseada em e-mail, uma ferramenta de base de conhecimento e um widget de pesquisa/contato incorporável para profissionais de atendi...

Tidio

tidio.com

Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao ...

Gorgias

gorgias.com

Gorgias é uma plataforma única de atendimento ao cliente projetada especificamente para empresas de comércio eletrônico para fornecer atendimento ao cliente sem esforço em todas as fases de crescimento. Usando automação de ponta e recursos de IA, Gorgias revoluciona a forma como as lojas online simp...

Chative

chative.io

Chative.IO é uma plataforma de mensagens omnicanal, capacitada por IA. Permitimos que as empresas vendam diretamente através de canais sociais com a ajuda de IA e automação. Por que você deve usar Chative.IO? - Chative tem uma solução de atendimento ao cliente de IA pronta para uso que se adapta a q...

JustCall

justcall.io

JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.0...

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo SalesOS é a plataforma moderna de entrada no mercado para empresas B2B. Temos o maior, mais preciso e atualizado banco de dados de insights, inteligência e dados de intenção de compra sobre empresas e contatos. Adicionamos ferramentas adicionais a essa inteligência - como inteligência de co...

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat – Colaboração segura para organizações altamente regulamentadas Criado para organizações que precisam de mais controle sobre suas comunicações, ele permite a colaboração entre colegas, parceiros, clientes, comunidades e até mesmo plataformas sem comprometer a propriedade de dados, person...

Five9

five9.com

A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e tr...

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personaliz...

GetResponse

getresponse.com

GetResponse é uma plataforma abrangente de marketing por e-mail que fornece a pequenas empresas, solopreneurs, coaches e profissionais de marketing ferramentas poderosas e acessíveis para aumentar seu público, interagir com seus assinantes e transformar assinantes em clientes pagantes. Com mais de 2...

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) faz o mundo funcionar melhor para todos. Nossa plataforma e soluções baseadas em nuvem ajudam a digitalizar e unificar as organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de fazer o trabalho fluir. Assim, funcionários e clientes podem ...

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento do cliente com chat ao vivo, rastreamento de visitantes do site e recursos analíticos que ajudam você a conhecer seus visitantes, envolvê-los e oferecer suporte a seus clientes em tempo real. Carregado com todos os recursos que um cliente espera e muito m...

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais sociais como WhatsApp, Instagram e iMessage. O Freshchat também oferece chatbots nativos com tecnologi...

tawk.to

tawk.to

tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com os visitantes do seu site ou de uma página personalizável gratuita. Você pode ter agentes ilimitados e adicioná-los a sites ilimitados para que possam se comunicar com seus visitantes sem quaisquer limitações. Se...

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes ...

Consolto

consolto.com

A esperança da Consolto é que, com sua solução de conferência focada em pequenas e médias empresas, qualquer pessoa possa oferecer serviços digitais individuais e de alto impacto que estejam no mesmo nível e até excedam aqueles fornecidos por organizações maiores. O problema De acordo com Consolto.c...

Helpwise

helpwise.io

Reter clientes é tão importante quanto conquistar novos. Clientes fiéis geram mais receita e trazem referências a custo zero. Fornecer um bom atendimento ao cliente é parte integrante da retenção de clientes. Com Helpwise, gerenciar o atendimento ao cliente é fácil. 1. Configure seu centro de atend...

LiveCaller

livecaller.io

A falta de canais de comunicação em sites resulta em rotatividade de clientes, baixa taxa de satisfação e sucesso mínimo ou zero do cliente. Além disso, o valor potencial das chamadas de voz com um clique para empresas de todos os setores é enorme, então o LiveCaller basicamente resolve esses proble...

LiveChat

livechat.com

LiveChat é uma plataforma completa de atendimento ao cliente com chat online e recursos de análise da web. Ele foi projetado especificamente para fornecer atendimento ao cliente e vendas de combustível incríveis. Esta plataforma completa de atendimento ao cliente é usada por mais de 38.000 clientes ...

Webex

webex.com

Webex Webinars (anteriormente Webex Events) é uma plataforma de webinar escalável que pode criar experiências envolventes e impactantes para todos, desde pequenas sessões até grandes públicos globais. Torne os webinars inclusivos, envolventes e interativos: • Incentive a participação ativa com pergu...

Drift

drift.com

Drift®, empresa de experiência do comprador e IA conversacional, inspira as empresas a criar experiências mais envolventes para o cliente, uma conversa por vez. Sua plataforma centrada no ser humano e alimentada por IA ouve, entende e aprende com os compradores para oferecer experiências e recomenda...

Brevo

brevo.com

No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros c...

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch é uma plataforma de comunicação com o cliente de primeira linha para suporte, marketing e vendas. Aumente as conversões e vendas, melhore o suporte e cresça mais rápido com HelpCrunch. Os recursos incluem: - Bate-papo ao vivo - Chatbot - Base de conhecimento - Marketing por e-mail - Pop-u...

BirdEye

birdeye.com

Birdeye é a melhor plataforma de gerenciamento de reputação e experiência digital do cliente para marcas locais e empresas com vários locais. Mais de 100.000 empresas aproveitam a plataforma alimentada por IA da Birdeye para interagir perfeitamente com os clientes, promover a fidelidade e se destaca...

Kindly

kindly.ai

Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot premium da Europa, especializado no desenvolvimento de soluções de inteligência artificial e automação para atendimento ao cliente e comunicaç...

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – impulsione suas vendas online através de conversas! Automatize as vendas com Smartsupp. Oferecemos tudo que você precisa para aumentar suas vendas online: IA, chatbots LeadGen, chat ao vivo e muito mais que você pode usar para envolver seus visitantes no momento certo. E converta-os em c...

Crisp

crisp.chat

Crisp é a plataforma completa de suporte ao cliente multicanal que ajuda as empresas a se conectarem instantaneamente com seus clientes ou leads que aguardam suporte. Com seu conjunto de ferramentas em rápida evolução, a Crisp está liderando as empresas na revolução orientada para o cliente, usando ...

Customerly

customerly.io

Dê aos seus clientes o suporte que eles merecem. Customerly torna mais fácil continuar oferecendo aos seus clientes suporte de classe mundial enquanto você cresce e expande seus negócios

Qualified

qualified.com

Qualified é a plataforma de geração de pipeline para equipes de receita que usam o Salesforce. Marcas líderes de B2B, como Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot e VMWare confiam na Qualified para aumentar seu pipeline aproveitando seu maior ativo de vendas e marketing - o site corporativo -...

Messagely

messagely.com

Software de suporte ao cliente e plataforma de mensagens da Messagely. Tenha conversas mais significativas com clientes mais satisfeitos e expanda seus negócios com mais rapidez.

Rake

rake.ai

Rake inclui widget de bate-papo para envolver os visitantes do site - recursos de comunicação da equipe com mensagens diretas, conversas de canal - conexões de bate-papo omnicanal em várias plataformas - monitoramento de visitantes do site em uma versão simples e ao vivo do Google Analytics - gerenc...

Front

front.com

Front é a plataforma moderna de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a encantar seus clientes, engajar suas equipes e construir negócios mais fortes. Reimaginamos o suporte técnico para colaboração da equipe em tempo real em todos os canais de comunicação com o cliente e, em seguida, potenci...

Missive

missiveapp.com

Missive foi lançada em 2015 na cidade de Quebec, Canadá. Atualmente é composto por 3 cofundadores e 2 funcionários. Missive é um aplicativo que reúne caixas de entrada e bate-papo da equipe sob o mesmo teto. Foi construído pensando na colaboração para centralizar a comunicação da sua equipe. Entre s...

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM é um CRM totalmente integrado com rastreamento de vendas, gerenciamento de contatos, automação de marketing, análise da web, e-mails bidirecionais, telefonia, helpdesk com uma interface limpa e moderna. Com o Agile CRM, as pequenas e médias empresas agora podem: - Automatizar seus processo...

Gladly

gladly.com

Gladly é o único software de atendimento ao cliente desenvolvido em torno de pessoas, não de tickets. A IA está revolucionando a forma como trabalhamos e nos comunicamos. As expectativas dos consumidores sobre como são conhecidos e tratados pelas marcas nunca foram tão grandes. Ao mesmo tempo, as m...

Kustomer

kustomer.com

Kustomer é a primeira plataforma de CRM de atendimento ao cliente desenvolvida para gerenciar alto volume de suporte, otimizando experiências ao longo da jornada de atendimento ao cliente. Kustomer ajuda as marcas a resolver rapidamente conversas em todos os canais digitais, automatizando 40% das in...

Reply.io

reply.io

A Reply é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda você a automatizar e dimensionar o alcance multicanal, para que você possa gerar mais leads, adquirir novos clientes e aumentar a receita com mais rapidez.

OnceHub

oncehub.com

O OnceHub ajuda organizações grandes e pequenas a acelerar as vendas e agilizar a prestação de serviços com agendamento de compromissos e soluções de engajamento digital que se adaptam às preferências de seus clientes em tempo real. Anteriormente conhecidos como ScheduleOnce, somos amplamente reco...

11Sight

11sight.com

Muito poucas organizações prestam atenção à otimização da jornada do cliente desde o primeiro envolvimento. Mesmo assim, o seu primeiro encontro com um cliente potencial representa 80% do sucesso do seu negócio. Apresentando a plataforma nº 1 de videochamada e envolvimento do cliente da 11Sight para...

Olark

olark.com

O chat ao vivo do Olark é a maneira mais fácil de aumentar suas vendas, ajudar a resolver problemas e entender seus clientes. Dê aos seus clientes as respostas que eles precisam imediatamente e obtenha insights poderosos sobre o que eles desejam para relacionamentos duradouros. Olark é compatível co...

Appy Pie

appypie.com

Uma plataforma abrangente com todas as soluções de IA e sem código para iniciar, administrar e expandir seus negócios. A Appy Pie tem um conjunto de produtos e serviços que podem ajudar qualquer empresa a se destacar de maneira completa, aproveitando a mais recente tecnologia sem código para aplicat...

WebinarJam

home.webinarjam.com

Aumente suas vendas e participação com o único sistema de webinar que produz um evento completo de transmissão ao vivo, desde o registro até a repetição. WebinarJam tem mais recursos, sem downloads e é a melhoria mais dramática em transmissão ao vivo, transmissão de eventos e transmissão de webinar ...

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse é uma plataforma de automação de marketing multicanal para promoção de negócios multifacetada e retenção de clientes. SendPulse permite enviar campanhas por e-mail e SMS, trabalhar com clientes usando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram e criar landing pages em...

Signals

getsignals.ai

Signals é uma plataforma de geração de leads e IA que ajuda você a saber quem está em seu site e aproveitar seus comportamentos para interagir com visitantes que estão prontos para comprar. Já ajudamos empresas a encontrar milhares de novos contatos qualificados sem que os visitantes precisassem pre...

Gist

getgist.com

Gist é um conjunto de ferramentas que as empresas usam para comercializar, vender e se comunicar com seus clientes. E temos a missão de ajudar as equipes de marketing, vendas e suporte a criar ótimas experiências para o cliente em cada interação ao longo do ciclo de vida do cliente, em grande escala...

Landbot

landbot.io

Landbot.io é uma plataforma de chatbot sem código que capacita as empresas a criar experiências de conversação sem atrito, de ponta a ponta. Transformando conversas em resultados lucrativos, o Landbot ajuda as equipes de Marketing, Operações e Atendimento ao Cliente a triplicar sua eficiência e redu...

Sendbird

sendbird.com

Sendbird acredita que as conversas estão no centro da construção de relacionamentos com os clientes. Como tal, construímos a plataforma de conversas mais comprovada do mundo para aplicativos móveis através de chat, voz e vídeo. Líderes do setor como Virgin Mobile, Hinge e Paytm usam Sendbird para au...

Capacity

capacity.com

A Capacity é líder do setor em automação de suporte para clientes e funcionários. O helpdesk baseado em IA da Capacidade responde a mais de 90% de todas as consultas sem envolvimento humano. Se a Capacidade não souber uma resposta, a pergunta será facilmente encaminhada ao especialista no assunto ap...

Sprinklr

sprinklr.com

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis ​​e escaláveis ​​em tempo real – eliminando a necessid...

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze é uma plataforma de helpdesk e mensagens para clientes projetada para sites, lojas e aplicativos. Use Re:amaze para fornecer suporte excepcional ao cliente por meio de chat ao vivo, e-mail, mídia social, SMS/MMS móvel, VOIP e bases de conhecimento de perguntas frequentes. Empresas de todos ...

HappyFox

happyfox.com

HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS,...

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport é uma solução de software abrangente que gerencia toda a experiência pós-venda do cliente, resultando em crescimento de receita, redução de rotatividade e maior satisfação do cliente. O conjunto de software proativo de atendimento ao cliente do TeamSupport permite que você priorize seus ...