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Site: smartsupp.com
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O SmartSupp é uma plataforma abrangente de bate -papo ao vivo e chatbot projetada para ajudar as empresas a melhorar suas interações com os clientes e otimizar os processos de comunicação. Ele integra bate-papo ao vivo, chatbots de IA e sessão de visitantes gravação em um sistema único e fácil de usar. Essa integração permite que as empresas rastreem o comportamento dos visitantes, identifiquem possíveis problemas e otimizem o design do site para obter melhores experiências de usuário.
Os principais recursos do SmartSupp incluem ** gravação de sessão de visitantes **, que rastreia visualmente as jornadas dos clientes em sites, fornecendo informações sobre o comportamento do usuário e possíveis pontos de atrito. A plataforma também oferece ** chatbots ** de AI ** que automatizam tarefas como responder perguntas frequentes, capturar leads e orientar os clientes através do funil de vendas. Além disso, o SmartSupp suporta ** Comunicação multicanal **, permitindo que as empresas gerenciem todas as interações do cliente de canais como email, facebook messenger e bate -papo ao vivo em uma plataforma centralizada.
O SmartSupp é compatível com várias plataformas, incluindo WordPress, Shopify e muito mais, facilitando a integração nos sistemas existentes. O aplicativo fornece opções de personalização para garantir que o widget de bate -papo alinhe com a marca de uma empresa. Com aplicativos móveis disponíveis para iOS e Android, as empresas podem se envolver com os clientes em movimento, garantindo suporte consistente em diferentes dispositivos e plataformas. No geral, o SmartSupp ajuda as empresas a melhorar o envolvimento do cliente, a melhorar a eficiência operacional e fornecer suporte personalizado por meio de interações em tempo real.
Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.
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