Sprinklr

Não tem o WebCatalog Desktop instalado? Baixar o WebCatalog Desktop.

O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.

Aplicativo de computador para Mac, Windows (PC)

Use Sprinklr em uma janela dedicada e livre de distrações com o WebCatalog Desktop para macOS e Windows. Melhore sua produtividade com troca de apps mais rápida e multitarefas mais fluida. Gerencie e troque facilmente entre várias contas sem precisar usar vários navegadores.

Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.

Baixar WebCatalog Desktop

O Sprinklr é uma plataforma abrangente de gerenciamento de mídia social projetada para ajudar as empresas a gerenciar sua presença on -line em vários canais digitais. Ele oferece uma estrutura unificada para a escuta, publicação, publicidade e análise de mídia social, permitindo que as empresas otimizem suas operações de mídia social e ofereçam experiências consistentes da marca. A plataforma suporta mais de 30 canais digitais e sociais, tornando -o ideal para grandes empresas com diversas equipes de marketing e vendas.

Os principais recursos do SprinkLR incluem seus recursos avançados de IA, que permitem o trinco automatizado de mensagens e o envolvimento personalizado do cliente. As ferramentas orientadas pela AI da plataforma ajudam a categorizar mensagens por intenção, facilitando as respostas direcionadas e aumentando a produtividade. Além disso, o SprinkLR fornece ferramentas robustas de relatórios e análises, permitindo que as empresas rastreem o desempenho e tomem decisões orientadas a dados. Seu recurso de comércio de conversação garante interações perfeitas do cliente, identificando a intenção do cliente e sugerindo respostas apropriadas.

A Sprinklr também oferece uma variedade de ferramentas de colaboração, incluindo um calendário unificado que integra atividades de mídia pagas e possuídas. Esse recurso ajuda as equipes a otimizar os fluxos de trabalho, eliminar redundâncias e manter mensagens consistentes em todos os canais. Os recursos de localização da plataforma permitem que as empresas adaptem o conteúdo para o público global, garantindo que as mensagens da marca ressoem com diversos mercados. Além disso, os recursos de governança da SprinkLR garantem que os processos de conformidade e aprovação sejam bem gerenciados, protegendo a reputação da marca em todas as plataformas de mídia social.

Categorias: BusinessSoftware de análise de marketingPlataformas de experiência de conteúdoSoftware assistente de vendas de IASoftware de inteligência de conversaçãoSoftware de distribuição de conteúdoSoftware de inteligência de marcaSoftware de defesa do clienteSoftware de calendário de marketingSoftware de monitoramento de mídiaSuítes de mídia socialFerramentas de gerenciamento de mídia socialFerramentas de escuta de mídia socialSoftware de análise de mídia socialRevise o software de gerenciamentoPlataformas de comércio socialSoftware de suporte técnicoSoftware de chat ao vivoSoftware para chatbotsSoftware de autoatendimento do clienteSoftware de atendimento social ao clienteSoftware de central de contatoSoftware de base de conhecimento do contact centerSoftware de garantia de qualidade para contact centerSoftware de força de trabalho para contact centerSoftware de análise de falaPlataformas Digitais de Atendimento ao ClienteSoftware de publicidade em mídias sociaisSoftware da loja SAP

Site: sprinklr.com

Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com Sprinklr. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.