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Keyhole é uma ferramenta abrangente de monitoramento e análise de mídia social projetada para ajudar empresas e agências a rastrear a presença de sua marca em várias plataformas. Ele oferece uma interface amigável para a criação de painéis ao vivo que podem ser compartilhados com os clientes, fornecendo insights em tempo real sobre o desempenho da campanha e o envolvimento do público.
As funções principais do Keyhole incluem monitoramento de campanha, gerenciamento de influenciadores e rastreamento de marca. Ele oferece suporte a análises para as principais plataformas de mídia social, como Twitter, Instagram, Facebook e YouTube. A plataforma permite aos usuários rastrear hashtags, palavras-chave e análises de sentimentos, que são cruciais para compreender as reações dos consumidores e as estratégias dos concorrentes. Além disso, o Keyhole oferece recursos como exportação de dados, alertas personalizados e acesso à API, permitindo que os usuários integrem dados em seus fluxos de trabalho existentes e criem relatórios personalizados.
Um dos recursos de destaque do Keyhole são seus recursos de visualização, que convertem atividades de mídia social em mapas de calor, gráficos e nuvens de palavras. Isso ajuda a apresentar dados complexos em um formato de fácil compreensão. A ferramenta também suporta geolocalização e filtragem de idioma, permitindo que as empresas se concentrem em regiões e idiomas específicos. Além disso, a Keyhole oferece ferramentas de gerenciamento de influenciadores que ajudam as marcas a monitorar parcerias com influenciadores de maneira mais eficaz, rastreando o alcance, o envolvimento e outras métricas importantes.
No geral, Keyhole é uma ferramenta versátil que auxilia no gerenciamento de campanhas de mídia social, na análise do sentimento do consumidor e na otimização de estratégias de marketing por meio de insights baseados em dados. Seus recursos são projetados para oferecer suporte ao monitoramento em tempo real e à análise de dados históricos, tornando-o um recurso valioso para empresas que buscam aprimorar sua presença nas mídias sociais.
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