Talkwalker

O Talkwalker é uma plataforma de escuta social abrangente projetada para ajudar as empresas a monitorar e analisar conversas on -line em vários canais. Ele ingere e indexa bilhões de pontos de dados diariamente das principais plataformas de mídia social, mais de 150 milhões de sites, fóruns, blogs e até mídia impressa e de transmissão. Essa extensa cobertura permite que as empresas obtenham uma visão holística da presença e reputação de sua marca.

Os principais recursos do Talkwalker incluem o reconhecimento avançado de imagem e vídeo a IA, permitindo a detecção de logotipos no conteúdo visual. A plataforma também oferece análise de sentimentos, detecção de influenciadores e painéis personalizados para insights personalizados. Os usuários podem acessar até cinco anos de dados históricos, fornecendo um contexto valioso para o monitoramento da marca de longo prazo e o rastreamento de campanhas. Além disso, o Talkwalker se integra a várias ferramentas como Hootsuite, Salesforce e HubSpot, aprimorando sua utilidade para o gerenciamento de mídia social em nível corporativo.

Os recursos da Talkwalker se estendem além da mídia digital, em parceria com a Lexisnexis para fornecer informações de jornais, revistas e publicações comerciais. Essa integração garante que as empresas possam rastrear a cobertura de sua marca nas plataformas tradicionais e digitais. As ferramentas de visualização de dados da plataforma, como mapas de viralidade, oferecem uma visão dinâmica de como o conteúdo se espalha por diferentes canais e regiões, ajudando as empresas a entender seu impacto global. No geral, o Talkwalker é uma ferramenta poderosa para escuta social, monitoramento da marca e análise, particularmente adequada para grandes empresas e empresas que buscam informações abrangentes sobre sua presença on -line.