Gedeelde inboxsoftware creëert een samenwerkingsomgeving waarin teams samen e-mails kunnen afhandelen. Deze tools kunnen meerdere e-mailaccounts consolideren in één inbox, waardoor het e-mailbeheer wordt vereenvoudigd. Bedrijven hebben doorgaans een hoofd-e-mailaccount voor vragen of klantenservice, toegankelijk voor verschillende medewerkers, maar zonder mogelijkheden voor gezamenlijke respons. Gedeelde inbox-oplossingen pakken dit aan door een platform te bieden waar teams gezamenlijk kunnen reageren op externe vragen, waarbij gebruik wordt gemaakt van crowdsourced kennis en in-app-communicatie. Daarnaast bieden ze tools voor het bouwen van workflows en taken rond e-mailvragen. Deze gedeelde inboxen halen e-mails uit accounts van leveranciers van e-mailsoftware, waardoor gezamenlijke discussie en reactie mogelijk wordt. Ze functioneren vaak als op zichzelf staande oplossingen die kunnen worden geïntegreerd met CRM-software, waardoor een naadloos overzicht van klantinteracties wordt gegarandeerd. Integratie met taakbeheersoftware is ook gebruikelijk, waardoor gebruikers eenvoudig taken kunnen maken die verband houden met e-mail of ticketing.
Nieuwe app verzoeken
Hubspot
hubspot.com
HubSpot biedt een platform voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM, waarmee bedrijven hun klantrelaties en groei kunnen beheren.
Podium
podium.com
Podium is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met klantinteracties, online beoordelingen en betalingen te beheren vanuit één dashboard.
Intercom
intercom.com
Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.
Brevo
brevo.com
Brevo is een platform voor klantcommunicatie dat e-mail, live chat en sociale media integreert om klantenservice en marketing te stroomlijnen.
Zoho TeamInbox
zoho.com
Zoho TeamInbox is een gedeelde inbox-tool die teamcommunicatie faciliteert door e-mails, gesprekken, en taken efficiënt te beheren.
Spike
spikenow.com
Spike is een communicatieplatform dat e-mail, chat en samenwerking verenigt in één interface voor individuen en teams.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.
Tidio
tidio.com
Tidio is een klantenserviceplatform dat live chat, chatbots en AI-ondersteuning biedt voor bedrijven om klantcommunicatie te verbeteren.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.
Crisp
crisp.chat
Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.
Missive
missiveapp.com
Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.
Front
front.com
Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First is een AI-chatbotplatform dat klantenservice en interactie verbetert met real-time antwoorden en eenvoudige integratie in bestaande helpdesks.
Groove
groovehq.com
Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.
Whippy
whippy.ai
Whippy is een platform voor SMS en e-mailcommunicatie dat automatisering en AI gebruikt om bedrijfsproductiviteit en klantbetrokkenheid te verbeteren.
Enchant
enchant.com
De Enchant-app biedt een alles-in-een platform voor klantenservice met gedeelde inboxen, kennisbases en live chat, geschikt voor teams van elke grootte.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks is een e-mailplatform dat teams helpt bij het beheren van gedeelde inboxen, het organiseren van communicatie en samenwerking te verbeteren.
eDesk
edesk.com
eDesk is een klantenondersteuningsplatform voor e-commerce dat klantinteracties centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte probleemoplossing.
Trengo
trengo.com
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk is een zakelijke sms-app die communicatie vereenvoudigt door bedrijven in staat te stellen te sms'en via bestaande telefoonnummers met automatisering en teaminboxfunctionaliteit.
Hiver
hiverhq.com
Hiver is een platform dat organisaties helpt met het beheren van e-mailcommunicatie en samenwerking binnen Google Workspace.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email is een team inbox die inkomende communicatie organiseert in één overzicht. Teams kunnen eenvoudig samenwerken, berichten toewijzen en workflows automatiseren.
DevRev
devrev.ai
DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk is een cloudgebaseerde tool voor klantenservice en IT-ondersteuning, waarmee verzoeken efficiënt kunnen worden beheerd en gevolgd.
Unipile
unipile.com
Unipile is een platform voor het integreren van communicatie via LinkedIn, e-mail en berichten, met functies voor contentbeheer en gegevensanalyse.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex is een aanpasbare app-bouwer voor bedrijven, met functies voor CRM, klantenservice en datamanagement, gericht op operationele efficiëntie en integratie.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius is een samenwerkingsplatform dat e-mailbeheer, projectbeheer en workflowautomatisering binnen Gmail biedt met integraties voor tools zoals Slack en Trello.
Zendo
getzendo.io
Zendo is een all-in-one software voor het stroomlijnen van verkoopdiensten via automatisering, inclusief workflows, facturering en een centrale chat voor communicatie met klanten.
Glassix
glassix.com
Glassix is een AI-gestuurd platform voor klantencommunicatie, dat interacties automatiseert en stroomlijnt via verschillende digitale kanalen.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.
Zowie
getzowie.com
Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk is een klantenservice software waarmee bedrijven ondersteuningsverzoeken centraal kunnen beheren en klantinteracties kunnen verbeteren.
Keeping
keeping.com
Keeping is een klantenondersteuningsplatform dat geïntegreerd is met Gmail, waarmee teams verzoeken kunnen toewijzen en notities kunnen maken vanuit hun inbox.
Desku
desku.io
Desku is een klantserviceplatform dat AI gebruikt voor efficiënte e-commerce en SaaS-ondersteuning, met functies als chatbots, live chat en kennisbases.
CommBox
commbox.io
CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.
OneHash
onehash.ai
OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind is een platform voor het beheren van conversatie-A.I., waarmee niet-technische teams eenvoudig chatbots en virtuele assistenten kunnen bouwen en lanceren.
© 2025 WebCatalog, Inc.
