LabiDesk

LabiDesk is een helpdesksoftware met ondersteuning voor kennisbanken, gedeelde inboxen, chat en automatische reacties om klantcommunicatie te beheren.

Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.

LabiDesk is a Helpcenter software with multiple support channels: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. It helps manage incoming requests, onboarding, and communication with the customers.

Customizable HelpCenter with Articles & FAQ for Self Service;
HelpWidget with automatic replies, to reduce the number of incoming requests;
Shared Email Inbox/ Ticketing System to properly and in a timely manner work on the customer issues;
Canned Responses/ Macros for your Agents;
SLA, Department and Agents Roles, and Routing.

Categorieën: BusinessHelpdesksoftwareSelfservicesoftware voor klanten

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met LabiDesk. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.