LabiDesk
Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Website: labidesk.com
Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor LabiDesk op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
LabiDesk is Helpcenter-software met meerdere ondersteuningskanalen: Knowledge Base, Gedeelde e-mailinbox/ticketingsysteem, HelpWidget, Chat. Het helpt bij het beheren van inkomende verzoeken, onboarding en communicatie met de klanten.
- Aanpasbaar HelpCenter met artikelen en veelgestelde vragen voor zelfbediening;
- HelpWidget met automatische antwoorden, om het aantal inkomende verzoeken te verminderen;
- Gedeelde e-mailinbox/ticketingsysteem om correct en tijdig aan klantproblemen te werken;
- Standaardantwoorden/macro's voor uw agenten;
- SLA, rollen van afdelingen en agenten, en routering.
Website: labidesk.com
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan LabiDesk. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.