Pagina 2 - Call- en contactcentersoftware - Populairste apps

Aloware

Aloware is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat SMB's helpt bij klantcontact via telefoon, SMS en e-mail, met integraties voor verschillende CRM-systemen.

FreJun

FreJun is een cloudtelefoonplatform dat zakelijke oproepen automatiseert met virtuele nummers, oproepanalyses en integratie met CRM-tools.

Level AI

Level AI ontwikkelt AI-oplossingen voor efficiëntie en productiviteit in verkoop en klantenservice, gericht op automatisering en klantondersteuning.

wolkvox

Wolkvox is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters die klantinteracties beheert via een gebruiksvriendelijk platform voor betere klantenservice.

OpenText

OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

Document360

Document360 is een AI-gestuurd platform voor het creëren en beheren van kennisbases, documentatie en handleidingen met duidelijke samenwerkings- en analysemogelijkheden.

DevRev

DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Squaretalk

Squaretalk is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij klantinteracties via callcenter-tools, CRM-integratie en meerkanaalsberichten.

PolyAI

PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

500apps

CRM.io van 500apps is een cloud-gebaseerde CRM-software voor het beheren van klantrelaties, verkoopprocessen en workflowautomatisering.

NICE inContact

Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.

Verint

Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.

Spoke Phone

Spoke Phone is een zakelijk telefoonsysteem dat gesprekken beheert en klantencommunicatie verbetert via mobiele en desktopapparaten.

RingCX

RingCX is een platform dat bedrijfscommunicatie via meerdere kanalen verbetert en klantinteracties efficiënt beheert met functies zoals auto-dialing en IVR.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

Yext

Yext is een platform voor digitaal management dat bedrijven helpt hun online aanwezigheid te beheren, inclusief vermeldingen, beoordelingen en contentoptimalisatie.

MyOperator

MyOperator is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met telefoondiensten, campagnes, IVR en integratie van CRM-systemen.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Cresta

Cresta is een AI-platform voor contactcenters dat realtime inzichten en begeleiding biedt aan agenten voor betere prestaties en coaching.

Ringostat

Ringostat is een platform voor oproeptracking, telefonie en analyses, gericht op het optimaliseren van marketing en klantcommunicatie.

AVOXI

AVOXI is een cloudplatform voor zakelijke communicatie dat wereldwijd spraakoplossingen biedt en integraties met CRM- en CPAAS-systemen ondersteunt.

Dialaxy

Dialaxy is een cloud-gebaseerde telefonieoplossing voor bedrijven, die communicatie verbetert met functies zoals onbeperkte gesprekken, voicemail en analytische tools.

Evolve IP

Evolve IP is een cloudgebaseerd platform voor communicatie en samenwerking, dat tools biedt voor hybride werk, contactcenters en mobiele oplossingen.

Kixie

Kixie is een verkoopplatform dat geautomatiseerde gesprekken en sms-berichten biedt, geïntegreerd met CRM-systemen, om de prestaties van verkoopteams te verbeteren.

CommPeak

CommPeak is een cloudgebaseerd platform voor bedrijfscommunicatie met functies zoals cloud PBX, VoIP-diensten en callcentermanagement om de klantenservice te optimaliseren.

Revenue.io

Revenue.io is een platform dat bedrijven helpt om hun omzet te verbeteren door realtime data-analyse van verkoop, marketing en klantinteracties.

Jet Interactive

Jet is een app die bedrijven helpt bij het beheren van telefoongesprekken via mobiele en desktopsoftphones, met een gebruiksvriendelijke belstructuur en rapportagemogelijkheden.

Echo AI

Echo AI is een platform dat bedrijven helpt klantinteracties te analyseren met AI, waardoor ze beter kunnen inspelen op de behoeften van hun klanten.

Gladly

Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.

Netcall

Netcall is een platform voor klantbetrokkenheid en procesautomatisering, waarmee organisaties workflows stroomlijnen en efficiënt gegevens uit documenten verwerken.

Bevatel

Bevatel biedt cloud-gebaseerde callcenter diensten en klantenservice oplossingen voor bedrijven in Saoedi-Arabië, met focus op kwaliteit en kostenbesparing.

Voicenter

Voicenter is een cloudgebaseerde app voor VoIP en callcenterbeheer, die bedrijven helpt bij het optimaliseren van klantcommunicatie en call-management.

FluentStream

FluentStream is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat teams helpt bij het beheren van klantinteractie en samenwerking vanaf verschillende apparaten.

EasyVista

EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.

RSI

De RSI-app verbetert oproepbehandeling en analyse, integreert met communicatieplatforms, en biedt tools voor het verbeteren van klantinteracties en -service.

Intermedia

Intermedia biedt cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkingstools voor bedrijven, waaronder spraak, video, e-mail, en bestandsbeheer, allemaal op één platform.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI is een AI-gedreven tool die bedrijven helpt klantgesprekken te analyseren en inzichten te verkrijgen voor groei en verbetering van de klantrelatie.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.

Toky

Toky is een zakelijke telefoonapp waarmee gebruikers via internet communiceren, met functies zoals oproepopnames, sms en CRM-integraties.

C-Zentrix

C-Zentrix biedt een contactcenteroplossing die klantinteracties centraliseert en beheert via verschillende kanalen, gericht op verbetering van klantenservice en tevredenheid.

TeleCMI

TeleCMI is een communicatiesysteem voor bedrijven dat cloudgebaseerde telefonie, oproepmonitoring en lokale nummers voor internationaal gebruik biedt.

CloudCall

CloudCall is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat spraak- en gegevensintegratie biedt voor verkoop- en recruitmentteams, met functies voor oproepbeheer en klantinteractie.

DialShree

DialShree is een oplossing voor contactcentra die communicatie via meerdere kanalen beheert en bedrijven helpt hun klantenserviceprocessen te optimaliseren.

Bloomfire

Bloomfire is een platform voor kennisdeling dat teams helpt snel informatie te vinden en te delen via een doorzoekbare repository van diverse contentformaten.

Lumen

Lumen biedt een cloud contactcenter voor klantondersteuning, met flexibele oproepbeheer en multichannel routing voor bedrijven.

Call Center Studio

Call Center Studio is cloudgebaseerde software voor callcenters die klantcommunicatie beheert via meerdere kanalen, met real-time rapportage en integratie met CRM-systemen.

Operata

Operata is een platform voor het beheren van klantbeleving in cloud contactcenters. Het monitort prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van gesprekken.

MirrorFly

MirrorFly is een communicatieplatform dat realtime chat, video- en spraakoproepen mogelijk maakt, met aanpasbare SDK's voor verschillende toepassingen.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab is een platform voor zakelijke samenwerking dat communicatie via spraak, video en berichten vergemakkelijkt op verschillende apparaten.

Exotel

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.

TalkChief

TalkChief is een app voor teamcommunicatie die chats, videovergaderingen en bestandsdeling beheert op één gebruiksvriendelijk platform.

FreedomVoice

FreedomVoice biedt cloud-telefonie voor bedrijven: virtuele nummers, VoIP, automatische receptionist, doorschakelen, voicemail en CRM-integratie.

Convin

Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.

BoldDesk

BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

HelpTree

HelpTree is een kennisbeheer-app die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen via gestructureerde besluitbomen en AI-ondersteuning voor snelle antwoorden.

Capturi

Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.

Assembled

Assembled is een platform voor workforce management dat teams helpt met personeelsplanning, schemabeheer en rapportage om de prestaties te verbeteren.

MSG91

MSG91 is een cloudcommunicatieplatform dat API's aanbiedt voor SMS, e-mail, spraak en authenticatiediensten, gericht op het verbeteren van klantcommunicatie voor bedrijven.

Playvox

Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.