DYL

DYL is bedoeld voor kleine bedrijven en verkoop- of serviceteams die klantcommunicatie en opvolging op één plek willen beheren. Het combineert lead- en contactbeheer met een cloudgebaseerd zakelijk telefoonsysteem, zodat teams potentiële klanten kunnen volgen vanaf het eerste contact tot en met de doorlopende dienstverlening. Teams kunnen leads in een verkooppijplijn organiseren, de communicatiegeschiedenis bekijken, leads routeren en vervolgcontacten inplannen. Workflows kunnen telefoongesprekken, sms-berichten en e-mails automatiseren. De telefoonfuncties omvatten bellen met één klik, oproeplogboeken en gespreksopnames, gespreksmonitoring en een powerdialer. Met sms en mms kunnen teams berichten uitwisselen met klanten en potentiële klanten. Managers kunnen rapporten over verkoop- en belactiviteiten bekijken om de prestaties van het team te volgen. DYL kan geschikt zijn voor bedrijven die veel inkomende leads of uitgaande verkoopgesprekken verwerken en hun CRM-, telefoon- en klantopvolgingstools met elkaar willen verbinden. Het is minder geschikt voor gebruikers die alleen een zelfstandige telefoondienst zoeken of een CRM voor algemeen gebruik zonder bel- en berichtfuncties.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met DYL. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.