Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor uContact op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
UCONTACT is een cloudgebaseerde contactcentrumoplossing die is ontworpen om klantbetrokkenheid te verbeteren en communicatie-bewerkingen te stroomlijnen. Het biedt een uitgebreide reeks tools om klantinteracties via verschillende kanalen te beheren, waardoor bedrijven de flexibiliteit bieden om zich aan te passen aan diverse klantvoorkeuren.
Belangrijkste kenmerken van UCONTACT zijn geavanceerde call-hanteringsmogelijkheden, zoals auto-dialers en oproeprouteringssystemen, die helpen bij het optimaliseren van de productiviteit van de agent en zorgen voor naadloze klantinteracties. Het platform ondersteunt ook realtime rapportage, waardoor bedrijven prestatiestatistieken kunnen volgen en gegevensgestuurde beslissingen kunnen nemen om hun servicekwaliteit te verbeteren.
Door te integreren met andere zakelijke applicaties, vergemakkelijkt UContact Unified Communication Management, waardoor teams klantrelaties effectiever kunnen beheren. Het ondersteunt functies zoals oproepen, interactietracking en contactbeheer, zodat alle klantinteracties georganiseerd en gemakkelijk toegankelijk zijn. Bovendien is UCONTACT ontworpen om te integreren met CRM -systemen, waardoor een holistisch beeld van klantinteracties wordt geboden en bedrijven te helpen hun diensten effectiever aan te passen.
Over het algemeen biedt UCONTACT een robuust platform voor bedrijven die hun klantenservice-activiteiten willen moderniseren met cloudgebaseerde technologie, waardoor zowel efficiëntie als klanttevredenheid wordt verbeterd.
Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.
Website: net2phone.com
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan uContact. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
© 2025 WebCatalog, Inc.