AVOXI

Avoxi is een cloudgebaseerd platform dat is ontworpen om zakelijke communicatie en klantenservice te verbeteren via geavanceerde spraakoplossingen. Het biedt naadloze integratie met verschillende CRM- en CPAAS -systemen, waardoor efficiënt workflowbeheer en aanpassing mogelijk is. Belangrijkste functies zijn onder meer conferentiegesprekken, oproepstoringen en opname, waardoor het geschikt is voor bedrijven die hun communicatieprocessen willen stroomlijnen.

Avoxi ondersteunt lokale, gratis en niet-geografische cijfers en biedt bedrijven de flexibiliteit om hun wereldwijde aanwezigheid effectief te beheren. De directe routeringsfunctie van Microsoft Teams verbetert spraakdiensten en biedt dekking in meer dan 170 landen. Het platform ondersteunt ook faxdiensten zonder hardware te vereisen, zodat bedrijven traditionele communicatiemethoden kunnen handhaven en tegelijkertijd de moderne technologie kunnen gebruiken.

De cloudstructuur van Avoxi is volledig veerkrachtig, ondersteund door Google Cloud Network en zorgt voor hoogwaardige spraakservices met een uptime van 99,995%. Het biedt gecodeerde SIP-, fraudemonitoring- en single-sign-on-opties en biedt een veilige omgeving voor bedrijven om hun spraakcommunicatie te beheren. Bovendien stelt Avoxi's Integration Marketplace in staat om spraakverbindingen met CCAAS-, UCAAS- en CPAAS -applicaties te configureren, waardoor het een veelzijdig hulpmiddel is voor ondernemingen die uitgebreide spraakoplossingen zoeken.