TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Front
front.com
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
Bling
bling.cloud
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
Kindly
kindly.ai
KindlyはAIを活用したチャットボットプラットフォームで、カスタマーサービスと販売の自動化を支援します。多言語対応で、簡単にカスタマイズ可能です。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Userlike
userlike.com
Userlikeは、複数のメッセージングチャネルを統合し、顧客サポートを自動化するライブチャットソフトウェアです。GDPRコンプライアンス対応。
Awario
awario.com
Awarioは、ブランドの言及を追跡し、競合を監視し、インフルエンサーを特定し、分析ツールを通じてオンラインでの成長を測定するアプリです。
Document360
document360.io
Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
Groove
groovehq.com
Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。
Copilot
copilot.live
Copilot.liveは、ウェブサイト専用のAIチャットボットを構築・公開できるプラットフォームです。訪問者の質問に対応します。
Gladly
gladly.com
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Prokeep
prokeep.com
Prokeepは、卸売業者向けの顧客体験管理ソフトウェアで、コミュニケーションの効率化と営業の向上を支援します。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Gist
getgist.com
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
Zoko
zoko.io
Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。
Pylon
usepylon.com
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
eDesk
edesk.com
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
500apps
500apps.com
500Appsは、顧客関係管理（CRM）を含む50のアプリを提供し、ビジネスの成長を支援します。
Trengo
trengo.com
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Rasayel
rasayel.io
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
Kimoby
kimoby.com
Kimobyは、企業のためのクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、SMSマーケティングや予約管理機能を提供します。
SmatBot
smatbot.com
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
ProProfs
proprofs.com
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
