Halaman 2 - Perangkat Lunak Panggilan & Pusat Kontak - App Paling Populer

Capacity

capacity.com

Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.

NICE inContact

incontact.com

NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.

MiiTel

miitel.com

MiiTel adalah aplikasi yang mengoptimalkan komunikasi bisnis melalui analisis suara AI untuk panggilan, konferensi web, dan interaksi langsung.

Verint

verint.com

Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Echo AI

echoai.com

Echo AI adalah platform kecerdasan percakapan yang memproses interaksi pelanggan secara otomatis, membantu bisnis memahami dan merespons kebutuhan pelanggan secara real-time.

Aloware

aloware.com

Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud yang memfasilitasi komunikasi dan manajemen pelanggan bagi usaha kecil dan menengah dengan berbagai integrasi CRM.

FreJun

frejun.com

FreJun adalah platform telepon berbasis cloud yang mengotomatisasi panggilan bisnis, merekam, dan mengintegrasikan dengan alat kerja seperti CRM.

Cordless

cordless.io

Cordless adalah pusat panggilan berbasis cloud untuk tim dukungan pelanggan, menyediakan transkripsi, analisis sentimen, dan integrasi dengan CRM.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy adalah solusi telepon berbasis cloud yang menghubungkan bisnis dengan pelanggan global melalui panggilan dan pesan tanpa batas di AS dan Kanada.

RingCX

ringcentral.com

RingCX adalah platform pengalaman pelanggan yang mengelola interaksi melalui suara, video, dan saluran digital lainnya untuk meningkatkan komunikasi bisnis.

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang menggabungkan telepon, video, pesan, dan aplikasi bisnis untuk mendukung kolaborasi jarak jauh.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator adalah aplikasi komunikasi cloud yang membantu bisnis mengelola panggilan, SMS, dan interaksi pelanggan melalui berbagai fitur.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder adalah aplikasi analitik suara berbasis cloud yang membantu bisnis kecil dan menengah meningkatkan kinerja agen, memantau kualitas, dan mengelola interaksi pelanggan.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.

CommPeak

commpeak.com

CommPeak adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat panggilan, VoIP, dan alat untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.

Dixa

dixa.com

Dixa adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi multisaluran untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi dukungan pelanggan.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam adalah solusi pusat kontak berbasis AI untuk komunikasi bisnis yang meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan melalui integrasi dan otomasi.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing mengidentifikasi kinerja terbaik dalam panggilan, obrolan, dan rapat video, memungkinkan praktik terbaik untuk setiap karyawan dan memantau pertumbuhan kinerja.

Onepilot

onepilot.co

Onepilot adalah aplikasi yang memudahkan outsourcing customer care, menawarkan respons cepat dan berkualitas melalui berbagai saluran untuk bisnis kecil hingga besar.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet adalah aplikasi yang menyediakan alat untuk mengelola panggilan bisnis dari mana saja, dengan fitur pengaturan alur panggilan dan pelaporan aktivitas panggilan.

OpenText

opentext.com

Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.

PolyAI

poly.ai

PolyAI adalah aplikasi yang mengembangkan asisten percakapan untuk membantu pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dalam bahasa alami.

Yext

yext.com

Yext adalah platform manajemen digital yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, ulasan, SEO, dan media sosial untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

DCDial

dcdial.com

DCDial adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang membantu perusahaan menghubungi pelanggan melalui teks dan suara secara interaktif.

TalkChief

talkchief.io

TalkChief adalah aplikasi komunikasi yang memfasilitasi obrolan, panggilan video, dan berbagi file dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi tim.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire adalah platform manajemen pengetahuan yang memungkinkan tim mengunggah, mencari, dan berbagi informasi secara aman dan efisien.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI adalah aplikasi berbasis cloud untuk solusi komunikasi suara internasional yang membantu bisnis terhubung dengan pelanggan secara efisien.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter adalah aplikasi berbasis cloud untuk layanan VoIP, PBX, dan pusat panggilan, mendukung manajemen interaksi pelanggan dengan alat analitik dan kontrol terpusat.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io adalah platform intelijen pendapatan yang mengintegrasikan dan menganalisis data untuk meningkatkan operasi penjualan dan pemasaran bisnis.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat adalah platform telepon dan analitik yang membantu bisnis melacak panggilan, meningkatkan komunikasi pelanggan, dan mengoptimalkan pemasaran untuk meningkatkan penjualan.

DevRev

devrev.ai

DevRev adalah platform untuk perusahaan SaaS yang memfasilitasi kolaborasi antar departemen melalui otomatisasi dan integrasi data, mendukung proses pengembangan dan dukungan pelanggan.

Exotel

exotel.com

Exotel adalah platform komunikasi untuk bisnis, mengelola interaksi pelanggan dengan panggilan, IVR, dan integrasi yang mudah, serta menyediakan data konteks untuk pengalaman yang lebih baik.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA adalah platform manajemen QA untuk tim dukungan modern yang membantu meningkatkan kinerja agen dan pengalaman pelanggan melalui analisis yang ditargetkan.

Cresta

cresta.com

Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone adalah aplikasi telepon bisnis yang memudahkan komunikasi internasional, menyediakan panggilan berkualitas dan integrasi dengan berbagai platform.

Intermedia

intermedia.com

Intermedia adalah platform komunikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan suara, video, chat, dan manajemen email untuk meningkatkan kolaborasi bisnis.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai adalah aplikasi AI percakapan yang membantu agen penagihan otomatisasi percakapan penagihan untuk mempercepat pemulihan pendapatan.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly adalah solusi komunikasi waktu nyata yang aman dan terukur, menawarkan SDK untuk suara, video, dan obrolan yang dapat diintegrasikan ke aplikasi.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista adalah aplikasi manajemen layanan TI yang mengintegrasikan manajemen aset untuk meningkatkan efisiensi dan pelacakan dalam proses TI.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Aplikasi Arbeit adalah penyedia VoIP yang dirancang untuk pemilik bisnis dan agen penagihan, memfasilitasi komunikasi efisien secara cloud.

Kixie

kixie.com

Kixie adalah platform yang mengotomatiskan panggilan dan pesan untuk tim penjualan, terintegrasi dengan berbagai CRM, dan mencatat interaksi secara otomatis.

Fuze

fuze.com

Fuze adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna berkomunikasi melalui panggilan, pertemuan, obrolan, dan berbagi konten di berbagai perangkat.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab adalah platform kolaborasi perusahaan yang mengintegrasikan komunikasi suara, video, dan pesan untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.

Toky

toky.co

Toky adalah sistem telepon bisnis berbasis internet yang memfasilitasi komunikasi antar tim dan pelanggan dengan fitur seperti rekaman panggilan dan integrasi CRM.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree adalah platform untuk otomatisasi alur kerja dukungan pelanggan yang membantu B2C dengan mengintegrasikan alur keputusan interaktif.

Sobot

sobot.io

Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.

Level AI

thelevel.ai

Level AI mengembangkan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, efisiensi, dan produktivitas dalam penjualan dan layanan pelanggan.

Callision

callision.com

Callision adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang gratis, menyediakan pusat kontak canggih untuk komunikasi yang efisien di berbagai saluran.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX adalah sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis, menawarkan fitur seperti rekaman panggilan, routing panggilan, dan analisis kinerja.

Readymode

readymode.com

Readymode adalah perangkat lunak call center yang menghubungkan agen dengan prospek secara efisien, lengkap dengan fitur CRM dan dialer prediktif.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang memfasilitasi pemecahan masalah secara terstruktur dengan memetakan konten relevan dalam bentuk pohon keputusan.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX adalah aplikasi Call Center yang memungkinkan pengguna untuk menerima dan melakukan panggilan melalui hotline perusahaan serta mencatat semua riwayat panggilan.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Aplikasi Call Center Studio adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud yang mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran secara efisien.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI menyediakan solusi AI percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional dengan Talkbot yang dapat berinteraksi secara alami.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps adalah solusi perangkat lunak untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan panduan serta pelatihan, memfasilitasi transfer pengetahuan di perusahaan.

Playvox

playvox.com

Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.

Ring.io

ring.io

Ring.io adalah platform keterlibatan penjualan yang mengintegrasikan CRM untuk meningkatkan efisiensi penangkapan prospek dan interaksi dengan pelanggan.

DYL

dyl.com

DYL adalah platform komunikasi bisnis all-in-one yang menggabungkan telepon dan CRM untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan dan mengotomatiskan pemasaran.