Halaman 2 - Perangkat Lunak Panggilan & Pusat Kontak - App Paling Populer

Adversus

Adversus adalah dialer otomatis yang merampingkan panggilan keluar, mengotomatisasi proses manual, dan memberikan wawasan berharga untuk meningkatkan efisiensi komunikasi bisnis.

Aloware

Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud yang memfasilitasi komunikasi dan manajemen pelanggan bagi usaha kecil dan menengah dengan berbagai integrasi CRM.

wolkvox

Wolkvox adalah aplikasi cloud untuk pusat panggilan dan CRM yang memungkinkan manajemen interaksi pelanggan secara efisien melalui analitik dan integrasi saluran.

FreJun

FreJun adalah platform telepon berbasis cloud yang mengotomatisasi panggilan bisnis, merekam, dan mengintegrasikan dengan alat kerja seperti CRM.

OpenText

Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.

Squaretalk

Squaretalk adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan manajemen panggilan, CRM, dan alat pemasaran untuk meningkatkan interaksi pelanggan.

Document360

Document360 adalah platform berbasis AI untuk membuat dan mengelola dokumentasi, termasuk basis pengetahuan dan manual pengguna, dengan fitur kolaborasi dan analitik.

PolyAI

PolyAI adalah aplikasi yang mengembangkan asisten percakapan untuk membantu pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dalam bahasa alami.

500apps

CRM.io oleh 500apps adalah perangkat lunak CRM yang mengelola hubungan pelanggan dan penjualan, dengan fitur manajemen yang terintegrasi untuk efisiensi bisnis.

DevRev

DevRev adalah platform untuk perusahaan SaaS yang memfasilitasi kolaborasi antar departemen melalui otomatisasi dan integrasi data, mendukung proses pengembangan dan dukungan pelanggan.

NICE inContact

NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.

Verint

Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Cresta

Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.

Ringostat

Ringostat adalah platform telepon dan analitik yang membantu bisnis melacak panggilan, meningkatkan komunikasi pelanggan, dan mengoptimalkan pemasaran untuk meningkatkan penjualan.

AVOXI

AVOXI adalah aplikasi berbasis cloud untuk solusi komunikasi suara internasional yang membantu bisnis terhubung dengan pelanggan secara efisien.

RingCX

RingCX adalah platform pengalaman pelanggan yang mengelola interaksi melalui suara, video, dan saluran digital lainnya untuk meningkatkan komunikasi bisnis.

Sprinklr

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

Kixie

Kixie adalah platform yang mengotomatiskan panggilan dan pesan untuk tim penjualan, terintegrasi dengan berbagai CRM, dan mencatat interaksi secara otomatis.

CommPeak

CommPeak adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat panggilan, VoIP, dan alat untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.

Yext

Yext adalah platform manajemen digital yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, ulasan, SEO, dan media sosial untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Dixa

Dixa adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi multisaluran untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi dukungan pelanggan.

Spoke Phone

Spoke Phone adalah aplikasi telepon bisnis yang memudahkan komunikasi internasional, menyediakan panggilan berkualitas dan integrasi dengan berbagai platform.

Evolve IP

Evolve IP adalah aplikasi kolaborasi berbasis cloud yang mengintegrasikan alat komunikasi, produktivitas, dan pusat kontak dalam satu solusi aman.

Chaport

Chaport adalah platform obrolan langsung yang menyediakan komunikasi real-time antara bisnis dan pengunjung situs web, termasuk fitur chatbot dan integrasi berbagai aplikasi.

Echo AI

Echo AI adalah platform kecerdasan percakapan yang memproses interaksi pelanggan secara otomatis, membantu bisnis memahami dan merespons kebutuhan pelanggan secara real-time.

MyOperator

MyOperator adalah aplikasi komunikasi cloud yang membantu bisnis mengelola panggilan, SMS, dan interaksi pelanggan melalui berbagai fitur.

Dialaxy

Dialaxy adalah solusi telepon berbasis cloud yang menghubungkan bisnis dengan pelanggan global melalui panggilan dan pesan tanpa batas di AS dan Kanada.

Revenue.io

Revenue.io adalah platform intelijen pendapatan yang mengintegrasikan dan menganalisis data untuk meningkatkan operasi penjualan dan pemasaran bisnis.

Intermedia

Intermedia adalah platform komunikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan suara, video, chat, dan manajemen email untuk meningkatkan kolaborasi bisnis.

Jet Interactive

Jet adalah aplikasi yang menyediakan alat untuk mengelola panggilan bisnis dari mana saja, dengan fitur pengaturan alur panggilan dan pelaporan aktivitas panggilan.

Gladly

Gladly adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang mengintegrasikan semua interaksi pelanggan dalam satu platform untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan.

Netcall

Netcall adalah platform untuk otomatisasi proses dan peningkatan keterlibatan pelanggan melalui manajemen pusat kontak dan pemrosesan dokumen cerdas.

TeleCMI

TeleCMI adalah sistem telepon bisnis inovatif yang mengelola komunikasi secara efektif dengan fitur pemantauan, perekaman, dan laporan detal.

Bevatel

Aplikasi Bevatel menyediakan solusi layanan call center dan dukungan pelanggan dengan kualitas terbaik dan biaya rendah di Arab Saudi.

Voicenter

Voicenter adalah aplikasi berbasis cloud untuk layanan VoIP, PBX, dan pusat panggilan, mendukung manajemen interaksi pelanggan dengan alat analitik dan kontrol terpusat.

FluentStream

FluentStream adalah platform komunikasi cloud untuk usaha kecil yang memudahkan manajemen percakapan dan kolaborasi tim di berbagai perangkat.

EasyVista

EasyVista adalah aplikasi manajemen layanan TI yang mengintegrasikan manajemen aset untuk meningkatkan efisiensi dan pelacakan dalam proses TI.

CallTower

CallTower adalah aplikasi komunikasi terpadu yang menyediakan solusi kolaborasi dan pusat kontak untuk perusahaan, mendukung integrasi berbagai alat komunikasi.

RSI

Aplikasi RSI meningkatkan manajemen komunikasi dan analitik panggilan, terintegrasi dengan platform komunikasi untuk efisiensi layanan pelanggan.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab adalah platform kolaborasi perusahaan yang mengintegrasikan komunikasi suara, video, dan pesan untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Genesys Cloud

Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.

Toky

Toky adalah sistem telepon bisnis berbasis internet yang memfasilitasi komunikasi antar tim dan pelanggan dengan fitur seperti rekaman panggilan dan integrasi CRM.

C-Zentrix

C-Zentrix adalah solusi pusat kontak yang menyederhanakan manajemen interaksi pelanggan melalui saluran komunikasi yang beragam.

DialShree

DialShree adalah solusi pusat kontak yang terintegrasi untuk mengelola komunikasi pelanggan dengan berbagai saluran secara efisien.

CloudCall

CloudCall adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyatukan suara dan data untuk tim penjualan dan perekrutan, meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan.

Bloomfire

Bloomfire adalah platform manajemen pengetahuan yang memungkinkan tim mengunggah, mencari, dan berbagi informasi secara aman dan efisien.

Lumen

Aplikasi Lumen menyediakan pusat kontak berbasis cloud untuk dukungan pelanggan, manajemen panggilan, dan routing omnichannel.

Call Center Studio

Aplikasi Call Center Studio adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud yang mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran secara efisien.

Operata

Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.

MirrorFly

MirrorFly adalah solusi komunikasi waktu nyata yang aman dan terukur, menawarkan SDK untuk suara, video, dan obrolan yang dapat diintegrasikan ke aplikasi.

HappyFox

HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.

TalkChief

TalkChief adalah aplikasi komunikasi yang memfasilitasi obrolan, panggilan video, dan berbagi file dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi tim.

FreedomVoice

FreedomVoice menyediakan sistem telepon cloud untuk usaha kecil: nomor virtual, penjawab otomatis, routing, voicemail/fax, VoIP, dan dukungan pengelolaan panggilan dari mana saja

Ring.io

Ring.io adalah platform keterlibatan penjualan yang mengintegrasikan CRM untuk meningkatkan efisiensi penangkapan prospek dan interaksi dengan pelanggan.

Convin

Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.

BoldDesk

BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.

StringeeX

StringeeX adalah aplikasi Call Center yang memungkinkan pengguna untuk menerima dan melakukan panggilan melalui hotline perusahaan serta mencatat semua riwayat panggilan.

VoiceSpin

VoiceSpin adalah penyedia layanan telepon VoIP berbasis cloud yang menawarkan solusi pusat kontak untuk manajemen komunikasi bisnis melalui panggilan suara dan SMS.

Assembled

Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memudahkan tim dalam penjadwalan, pengawasan data, dan integrasi dengan platform kontak serta kalender.