Sprinklr

Sprinklr

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Situs web: sprinklr.com

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Sprinklr di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.

Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Unduh WebCatalog Desktop
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-asli yang ditenagai oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang mulus di 30+ saluran digital, sosial dan suara, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & skalakan waktu nyata-menghilangkan kebutuhan untuk solusi poin lainnya. * Memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten yang mengarah pada kesenangan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan tanggapan yang paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada pengawas untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang untuk pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diukur di seluruh perusahaan.

Sprinklr adalah platform manajemen media sosial yang komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola kehadiran online mereka di berbagai saluran digital. Ini menawarkan kerangka kerja terpadu untuk mendengarkan, penerbitan, periklanan, dan analitik media sosial, memungkinkan perusahaan untuk merampingkan operasi media sosial mereka dan memberikan pengalaman merek yang konsisten. Platform ini mendukung lebih dari 30 saluran digital dan sosial, menjadikannya ideal untuk perusahaan besar dengan tim pemasaran dan penjualan yang beragam.

Fitur utama Sprinklr termasuk kemampuan AI canggihnya, yang memungkinkan triaging pesan otomatis dan keterlibatan pelanggan yang dipersonalisasi. Alat yang digerakkan AI platform membantu mengkategorikan pesan berdasarkan niat, memfasilitasi respons yang ditargetkan dan meningkatkan produktivitas. Selain itu, Sprinklr menyediakan alat pelaporan dan analitik yang kuat, memungkinkan bisnis untuk melacak kinerja dan membuat keputusan berbasis data. Fitur Perdagangan Percakapannya memastikan interaksi pelanggan yang mulus dengan mengidentifikasi niat pelanggan dan menyarankan tanggapan yang tepat.

Sprinklr juga menawarkan berbagai alat kolaborasi, termasuk kalender terpadu yang mengintegrasikan kegiatan media yang dibayar dan dimiliki. Fitur ini membantu tim merampingkan alur kerja, menghilangkan redudansi, dan mempertahankan pesan yang konsisten di semua saluran. Kemampuan lokalisasi platform ini memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan konten untuk audiens global, memastikan bahwa pesan merek beresonansi dengan berbagai pasar. Selain itu, fitur tata kelola Sprinklr memastikan proses kepatuhan dan persetujuan dikelola dengan baik, melindungi reputasi merek di semua platform media sosial.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: sprinklr.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Sprinklr. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Alternatif

Anda mungkin juga suka

© 2025 WebCatalog, Inc.