WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.
Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk uContact di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
UCONTACT adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan merampingkan operasi komunikasi. Ini menawarkan serangkaian alat yang komprehensif untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran, memberikan bisnis dengan fleksibilitas untuk beradaptasi dengan preferensi pelanggan yang beragam.
Fitur utama UCONTACT termasuk kemampuan penanganan panggilan canggih, seperti dialer otomatis dan sistem perutean panggilan, yang membantu mengoptimalkan produktivitas agen dan memastikan interaksi pelanggan yang mulus. Platform ini juga mendukung pelaporan real-time, memungkinkan bisnis memantau metrik kinerja dan membuat keputusan berbasis data untuk meningkatkan kualitas layanan mereka.
Dengan mengintegrasikan dengan aplikasi bisnis lainnya, UContact memfasilitasi manajemen komunikasi terpadu, memungkinkan tim untuk mengelola hubungan pelanggan secara lebih efektif. Ini mendukung fitur -fitur seperti pelacakan panggilan, pelacakan interaksi, dan manajemen kontak, memastikan bahwa semua interaksi pelanggan diatur dan mudah diakses. Selain itu, UCONTACT dirancang untuk berintegrasi dengan sistem CRM, memberikan pandangan holistik tentang interaksi pelanggan dan membantu bisnis untuk menyesuaikan layanan mereka secara lebih efektif.
Secara keseluruhan, UCONTACT menyediakan platform yang kuat untuk bisnis yang ingin memodernisasi operasi layanan pelanggan mereka dengan teknologi berbasis cloud, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.
Situs web: net2phone.com
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan uContact. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
© 2025 WebCatalog, Inc.