EasyVista adalah penyedia perangkat lunak TI terkemuka yang memberikan solusi TI yang komprehensif, termasuk manajemen layanan, dukungan jarak jauh, pemantauan TI, dan teknologi penyembuhan diri. Mereka memberdayakan perusahaan untuk merangkul pendekatan yang berfokus pada pelanggan, proaktif, dan prediktif untuk layanan, dukungan, dan operasi TI. Easyvista didedikasikan untuk memahami dan melampaui harapan pelanggan, memastikan pengalaman TI yang mulus dan unggul. Saat ini, EasyVista mendukung lebih dari 3.000 perusahaan di seluruh dunia dalam mempercepat transformasi digital, meningkatkan produktivitas karyawan, mengurangi biaya operasi, dan meningkatkan kepuasan bagi karyawan dan pelanggan di berbagai industri, termasuk layanan keuangan, perawatan kesehatan, pendidikan, dan manufaktur.

EasyVista adalah platform Manajemen Layanan TI (ITSM) yang komprehensif (ITSM) dan Software Asset Management (SAM) yang dirancang untuk merampingkan proses TI dan meningkatkan pelacakan aset. Menawarkan platform terpadu yang mengintegrasikan kemampuan ITSM dan SAM, memungkinkan organisasi untuk mengelola aset dan layanan TI mereka lebih efisien. Platform ini mencakup fitur-fitur seperti alur kerja otomatis, alur kerja yang dapat disesuaikan untuk proses TI, dan portal swalayan di mana karyawan dapat meminta dan mengelola aset mereka.

Salah satu manfaat utama EasyVista adalah kemampuannya untuk memastikan kepatuhan lisensi perangkat lunak melalui pembaruan otomatis. Ini membantu organisasi mempertahankan kepatuhan peraturan dan mengurangi risiko masalah ketidakpatuhan. Selain itu, EasyVista menyediakan opsi penjadwalan yang fleksibel untuk meminimalkan gangguan bagi pengguna akhir, apakah mereka di tempat atau jarak jauh. Platform ini mendukung tenaga kerja terdistribusi dengan memungkinkan akses jarak jauh dan manajemen yang aman melalui alat -alat seperti EV Reach, yang memungkinkan teknisi untuk terhubung ke titik akhir jarak jauh untuk pemecahan masalah dan dukungan.

Easyvista sangat cocok untuk organisasi menengah yang ingin menyatukan fungsi manajemen layanan TI dan manajemen aset mereka. Kemampuannya membantu meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, dan meningkatkan pengiriman layanan TI secara keseluruhan. Dengan memberikan visibilitas waktu nyata ke dalam inventaris aset dan status kepatuhan, Easyvista memberdayakan organisasi untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang infrastruktur TI mereka dan mengoptimalkan alokasi sumber daya secara efektif.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Layanan Mandiri Pelanggan

Perangkat Lunak Basis Pengetahuan Pusat Kontak

Alat Manajemen Layanan TI

Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh

Perangkat lunak dukungan jarak jauh

Situs web: easyvista.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan EasyVista. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

EasyVista

Alternatif

Anda mungkin juga suka