Agents conversationnels - Meilleures applications et logiciels

Les agents conversationnels répondent aux questions des clients et traitent automatiquement leurs demandes par messagerie, réduisant ainsi le nombre de tickets d’assistance et qualifiant les prospects 24 h/24.

Chaterimo

Chaterimo est une application de support client basée sur l'IA, intégrée aux sites e-commerce, offrant une assistance personnalisée 24/7 et un suivi des commandes.

Lua AI

Lua permet aux PME de déployer en minutes des agents IA pour ventes, support et réservation, intégrés aux canaux (web, app, réseaux, e‑mail, voix).

LawDroid

LawDroid est un assistant juridique IA qui répond aux appels, capture des prospects, interroge des clients, résume et recherche des documents juridiques, et génère des documents préliminaires.

Decagon

Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.

Gubagoo

Gubagoo est une application qui facilite la communication en temps réel entre les concessionnaires automobiles et leurs clients via le chat en direct et des outils d'engagement.

Gerabot

Gerabot est une application de chat pour sites Web, permettant de créer des chatbots pour des messageries et d'en développer de nouveaux.

SiteChat

SiteChat offre un chat en direct et un support client par IA sur les sites Web, facilitant l'interaction entre visiteurs et équipes d'assistance.

WIZ.AI

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

OpenAssistantGPT

Plateforme open source pour créer et intégrer des chatbots via l'API OpenAI, fournissant un agent conversationnel personnalisable sur site web pour support client, ventes et FAQ.

Meow Apps

Meow Apps propose des outils et plugins pour WordPress intégrant l'IA, facilitant la création de contenu et personnalisant l'expérience utilisateur.

Todvob

Todvob est un générateur d'agents IA qui automatise les interactions clients via un chatbot sur plusieurs plateformes, géré depuis un tableau de bord simple.

Scotty AI

Scotty AI est un chatbot intelligent qui automatise les processus de recrutement, facilitant les interactions avec les candidats et intégrant divers systèmes.

Konverse AI

Konverse AI est une plateforme permettant de créer et gérer des bots de conversation pour automatiser l'engagement sur divers canaux comme WhatsApp et Facebook.

The Bot Platform

La Bot Platform permet aux entreprises de créer des bots et assistants numériques sans code sur des canaux de communication pour améliorer l'expérience des employés.

Ivy.ai

Ivy.ai est une plateforme de communication alimentée par l'IA qui offre un support client automatisé pour divers secteurs, améliorant l'efficacité et l'accès à l'information.

Bodt

Bodt est un chatbot AI sans code qui améliore l'interaction client en automatisant le support et en personnalisant les réponses en fonction des données spécifiques.

Chatboq

Chatboq est une plateforme de chat en direct et chatbot IA qui installe un widget pour automatiser conversations, support 24/7, boîte multicanal, transferts humains et intégrations CRM.

ioni

L'application Ioni permet de générer des réponses automatiques et d'optimiser l'efficacité du support client grâce à des agents IA personnalisables disponibles 24/7.

Creative Virtual

Creative Virtual propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer le service client via un agent virtuel, support omnicanal et interaction personnalisée.

Alanna.ai

Alanna.ai est un assistant virtuel basé sur l'IA pour les sociétés de titres, offrant service client, saisie de commandes, estimations de clôture et marketing.

Taggo AI

Créez des chatbots IA à partir de votre contenu, sans codage; intégration simple pour sites web et pages Facebook; support multilingue et service client automatisé 24/7.

Popcorn

L'assistant IA de Popcorn facilite la gestion de votre entreprise sur WhatsApp, permettant d'engager, de vendre et de soutenir les clients plus efficacement.

Botbuz

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

BalesOtomatis

BalesOtomatis est une plateforme SaaS omnicanal et fournisseur BSP Meta qui envoie des broadcasts WhatsApp officiels via CoEx et automatise les réponses Instagram (Story, Post, DM) depuis un tableau de bord.

Chatley AI

Assistant vocal IA qui gère les appels clients 24/7, automatise les réponses, réduit les coûts et améliore la satisfaction client.

DUIX

DUIX est une plateforme open-source qui génère en temps réel des avatars numériques interactifs et émotionnels, avec voix, vision et intégration API pour web, mobile et IoT.

Maax.a

Maax.ai est une solution d'IA qui crée des chatbots personnalisés pour les coachs et influenceurs, en utilisant des données métier pour répondre aux questions des clients.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Dialog AI

Agent d’achat IA pour e-commerce : répond aux questions, recommande des produits et aide les clients à décider grâce aux données du catalogue et de la marque.

Heyy

Heyy automatise et gère les conversations clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger et webchat via agents IA, offrant des réponses naturelles sans configurations complexes.

Knowrithm

Créer des agents chatbot AI avec vos clés API, choisir LLMs et embeddings, connecter bases (Postgres, MySQL, MongoDB), crawler sites et entraîner sur documents ; dashboard admin et SDK Python/TypeScript.

SalesCloserAI

SalesCloserAI automatise les ventes: des agents IA gèrent appels, réunions vidéo et démos, qualifient prospects, effectuent suivis et planifient rendez‑vous, avec intégration aux CRM.

Jumper.ai

L'application Jumper.ai de Vonage permet aux entreprises de créer des expériences de commerce conversationnel omnicanal, combinant chatbots et agents en direct.

Louisebot

LouiseBot est une plateforme de chatbot qui permet des conversations interactives et personnalisées, avec des options de texte et vidéo, adaptées aux besoins de communication des utilisateurs.

Gheek AI

Gheek AI permet de créer sans code des chatbots personnalisables intégrés à vos contenus pour les rendre interactifs et fournit des analyses transparentes des échanges et interactions des lecteurs.

Lixsa.ai

Lixsa.ai est une plateforme de service client utilisant l'IA générative pour automatiser les tâches et s'intégrer aux systèmes de gestion des clients et d'eCommerce.

Ribbo

L'application Ribbo AI combine l'expertise de ChatGPT avec les données de votre entreprise pour traiter efficacement les demandes de support client.

Joe AI

Joe AI gère les échanges des professionnels de l’immobilier avec leurs clients et prospects par téléphone, SMS, WhatsApp et e-mail, 24 h/24, et peut qualifier les demandes et prendre des rendez-vous.

ThinnestAI

Plateforme vocale pour créer des agents téléphoniques IA, avec intégrations SIP/Twilio, support multilingue et outils no-code.

Nosnia.ai

Nosnia.ai automatise les conversations WhatsApp: création de chatbots sans code, gestion 24/7 des messages, intégration CRM, boîte de réception partagée et workflows de routage.

MyPersonas

Plateforme d'entreprise qui crée des clones numériques d'experts pour fournir 24/7 des réponses multilingues, simuler voix et apparence, et maintenir une mémoire conversationnelle mise à jour.

Uniphore

Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.

Smith.ai

Smith.ai propose des réceptionnistes virtuels 24/7 qui gèrent les appels, le chat et les textes, intégrant l'IA et des agents humains pour un support client efficace.

ChatWizard

ChatWizard permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés alimentés par IA pour un service client et une assistance multilingue, disponibles 24/7.

Webbotify

WebBotify permet de créer et déployer des chatbots pour améliorer le service client sur les sites web, offrant des réponses instantanées et un support multilingue.

Botsheets

Botsheets automatise la gestion des données clients via des chatbots intégrés à Google Sheets, facilitant la collecte et l'analyse des informations.

Customerly

Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.

Olark

Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.

Makebot

Makebot propose des kits de robotique DIY, de programmation IA et des capteurs IOT pour éduquer les enfants dans les compétences STEAM.

NewRA

NewRA est une alternative open-source pour créer des chatbots interactifs basés sur l'IA, intégrant des bases de connaissances personnalisées et des connexions API.

Botbiz

Botbiz est une solution pour optimiser l'utilisation de l'API WhatsApp Business, offrant des outils de chat, d'intégration et de gestion des abonnés.

Gupshup

Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.

Dashly

Dashly est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises à gérer la communication avec les clients via chat, emails et chatbots pour optimiser les conversions.

Babble AI

Babble AI propose des chatbots de haute qualité, faciles à configurer, afin d'offrir des interactions humaines et améliorées pour une expérience client satisfaisante.

Alphachat

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet de créer des assistants virtuels pour automatiser le support client rapidement.

Serviceform

Serviceform est une application SaaS qui aide les entreprises à convertir les visiteurs du site en clients grâce à des outils de génération de leads et de gestion de la relation client.

Messenger Bot

Le Messenger Bot est une plateforme de marketing multicanal qui automatise les interactions sur Facebook Messenger pour améliorer le service client.

BotSpace

BotSpace est une plateforme B2B pour automatiser le support client et l'engagement sur WhatsApp, facilitant des conversations personnalisées à grande échelle.

CHATTERgo

CHATTERgo est une solution conversationnelle basée sur l'IA qui améliore l'expérience d'achat en répondant aux questions et en recommandant des produits.