Chatley AI

Chatley AI s’adresse aux entreprises qui doivent répondre aux appels de leurs clients et assurer leur suivi sans dépendre de leur personnel pour gérer chaque conversation. Créez des agents IA pour les appels entrants et sortants, attribuez-leur un numéro de téléphone et personnalisez leur voix, leurs instructions et leurs réponses à partir des informations sur votre entreprise. Les agents peuvent répondre aux questions courantes, recueillir des prospects, prendre des rendez-vous et fournir des devis à partir de votre grille tarifaire. La plateforme prend également en charge le chat sur le Web ainsi que le suivi par SMS ou par e-mail. Des workflows sans code peuvent planifier des rappels, créer des fiches dans le CRM et connecter les agents à des outils tels que des services de calendrier et d’assistance à la clientèle. Une boîte de réception partagée et des analyses des appels aident les équipes à consulter les conversations, les résumés et les résultats. La plateforme peut convenir aux entreprises de services et aux équipes en contact avec la clientèle qui souhaitent automatiser la gestion des appels et le suivi des prospects sur plusieurs canaux.

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