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Des agents d’assistance IA pour résoudre les tickets qui parviennent aux humains. AgentsForce crée des agents IA pour résoudre les tickets d'assistance qui parviennent aux humains - il apprend des meilleurs agents humains comment résoudre les problèmes. Il peut prendre des mesures via des API, lire un article du centre d'aide et rédiger des e-mails et des discussions précis. Nous aidons les équipes CX à réduire les volumes de tickets de 50 à 70 %, en formant des agents IA issus des meilleurs agents humains. Nous nous connectons de manière transparente à leur CRM, à leur centre d'aide et à leur backoffice pour former des agents de niveau humain.

Site Web : agentsforce.com

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