Chat en vivo - Mejores aplicaciones y software

Chatwee

Chatwee es una aplicación de chat en vivo que permite la comunicación en tiempo real en comunidades online, eventos virtuales y atención al cliente.

Drift

Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.

Engati

Engati es una plataforma que permite crear chatbots personalizados y gestionar chats en múltiples canales, mejorando la atención al cliente y las operaciones comerciales.

Webim

Webim es una aplicación que facilita la comunicación en línea, permitiendo a los usuarios gestionar interacciones y recibir información en tiempo real desde dispositivos móviles.

Ziwo

Ziwo es un software de centro de contacto en la nube que facilita la comunicación clara con los clientes a través de múltiples canales y ofrece funciones avanzadas de gestión.

Chatra

Chatra es una plataforma de chat en vivo que mejora la comunicación y el soporte al cliente para negocios, permitiendo chats en tiempo real y administración de múltiples canales.

LiveChatAI

LiveChatAI es un chatbot de IA que mejora la atención al cliente al utilizar datos de la empresa, integrándose en múltiples plataformas y soportando varios idiomas.

onWebChat

OnWebChat es una solución de chat en vivo que combina chatbots con atención al cliente en tiempo real, disponible 24/7 para mejorar la comunicación y las conversiones en sitios web.

LiveHelpNow

LiveHelpNow es una plataforma de soporte al cliente que ofrece chat en vivo, gestión de tickets e integración de bases de conocimiento, mejorando la experiencia del cliente.

Deskpro

Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.

Gist

Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.

Charla

Charla es una app que permite conectar con visitantes en vivo, gestionar solicitudes de soporte, y analizar el feedback del cliente.

Web2Chat

Web2Chat es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la atención al cliente mediante respuestas automáticas y gestión de interacciones en línea.

Comm10

Comm10 es una plataforma que centraliza la comunicación y el soporte al cliente a través de múltiples canales, mejorando la eficiencia en las interacciones.

iAdvize

iAdvize es una plataforma de conversaciones que mejora la experiencia del cliente en e-commerce a través de interacciones en tiempo real y soporte multicanal.

Chatlio

Chatlio permite chatear con los visitantes del sitio web a través de Slack, facilitando la comunicación en atención al cliente sin necesidad de herramientas adicionales.

ImbaChat

ImbaChat es un plugin de chat gratuito para sitios web que conecta a los usuarios, compatible con varias plataformas y ofrece funciones como envío de archivos y chat de video.

Ebbot

Ebbot es una plataforma que automatiza el servicio al cliente mediante chatbots y chat en vivo, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.

Talk to Agent

Chatbots de IA gratuitos para empresas que conversan con clientes, atienden consultas, recomiendan productos y facilitan ventas. Prueba gratuita.

Zenchat

Zenchat es una aplicación de mensajería para equipos que incluye gestión de tareas integrada.

Kommunicate

Kommunicate es una plataforma de automatización del servicio al cliente que utiliza chatbots de IA y chat en vivo para mejorar la comunicación con los clientes.

ChatPion

ChatPion es una solución integral que permite crear chatbots de IA y gestionar marketing en redes sociales, ecommerce, SMS y email sin necesidad de codificación.

QContact

QContact es una plataforma integral de CRM y comunicación omnicanal que mejora las interacciones de servicio al cliente a través de voz, chat, correo y SMS.

Livechatoo

Livechatoo es una plataforma de chat en vivo que permite a las empresas brindar soporte al cliente y gestionar consultas en tiempo real de manera eficiente.

Gubagoo

Gubagoo es una plataforma que mejora la comunicación entre concesionarios de autos y clientes a través de chat en vivo y soporte automatizado.

Chatify

Chatify es una app que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de un servicio de chat en vivo, ofreciendo una alternativa a las llamadas telefónicas.

SiteChat

SiteChat agrega chat en vivo y soporte al cliente con IA a sitios web, facilitando la comunicación entre visitantes y equipos de soporte.

GhostChat

Widget de chat en vivo para sitios web que permite responder a visitantes desde Gmail, con integración para varias plataformas y enfoque en privacidad.

Chatboq

Chatboq instala un widget en tu sitio para chat en vivo y chatbot con IA; centraliza mensajes en una bandeja multicanal, automatiza conversaciones, usa conocimientos del sitio y deriva a humanos.

Unifonic

Unifonic es una plataforma de participación del cliente que integra canales de comunicación para optimizar la atención al cliente y mejorar las experiencias a través de múltiples canales.

Jumper.ai

Jumper.ai de Vonage permite a las empresas crear experiencias de comercio conversacional omnicanal, combinando chatbots automáticos y agentes en vivo para mejorar las ventas y la satisfacción del cliente.

ChatForm

ChatForm es una plataforma de soporte al cliente que utiliza chat en vivo para gestionar consultas en el mercado de juegos en línea, mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario.

Everpro Chat

Aplicación para gestionar mensajes y broadcasts a clientes, con respuestas automáticas, plantillas, etiquetas y distribución de chats entre equipo y atención al cliente.

Helploom

Plataforma de atención al cliente con chat en vivo ilimitado por tarifa fija, bandeja compartida, seguimiento por email, recolección de leads y agente IA multilingüe que deriva a humanos.

Smith.ai

Smith.ai es una aplicación que ofrece recepción virtual 24/7 mediante agentes humanos y IA, atendiendo llamadas, chats y mensajes para captar y convertir clientes.

NICE inContact

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

Customerly

Customerly es una plataforma para el servicio al cliente y automatización de marketing que integra chat en vivo, CRM y herramientas de comunicación.

Olark

Olark es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente en sitios web, permite automatización y ofrece información sobre el compromiso y satisfacción del cliente.

Channel.io

Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.

Dashly

Dashly es una plataforma de marketing conversacional que optimiza la comunicación con clientes a través de chat en vivo, chatbots y seguimiento de comportamientos.

Hello Moe

Hello Moe es una plataforma que permite a las empresas conectar y comunicarse mediante chatbots automatizados y soporte humano. Facilita experiencias conversacionales fluidas.

GullChat

GullChat es un sistema de atención al cliente en línea que ofrece soporte a través de chat, video, bots de IA y se integra con múltiples aplicaciones populares.

Glassix

Glassix es una plataforma de mensajería unificada con IA que mejora la atención al cliente, automatiza respuestas y gestiona interacciones en múltiples canales.

Hippo

Hippo es una plataforma SaaS que permite la interacción con clientes mediante chatbots, chat en vivo, llamadas y campañas de marketing personalizadas en múltiples canales.

Oki-Toki

Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.

Hallo

Hallo usa agentes de IA para evaluar habilidades blandas, técnicas y dominio de idiomas (60+) mediante 200+ entrevistas y pruebas personalizables para automatizar y uniformar la contratación.

Chaskiq

Chaskiq es una plataforma de atención al cliente y participación que permite a las empresas gestionar interacciones a través de chat, videollamadas y redes sociales.

Worktual

Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.

Richpanel

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

VerlyAI

VerlyAI automatiza atención al cliente en web, voz y WhatsApp con agentes IA que responden 24/7, gestionan conversaciones simultáneas y transfieren a humanos cuando es necesario.

Smax.Ai

Smax.ai gestiona mensajes y anuncios multicanal; automatiza ventas y atención con chatbots de IA; optimiza campañas y permite la colaboración de equipos.

Nubitel CX

Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.

Ada

Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.

ChatSale

ChatSale es un chatbot web que atiende visitantes 24/7, convierte conversaciones en clientes potenciales y citas, gestiona chats multicanal, automatiza respuestas y registra métricas.

ChatArm

ChatArm es una solución de chatbot impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente, automatiza tareas y gestiona la atención al cliente las 24 horas.

Blinger.io

Blinger.io es una plataforma de soporte y ventas omnicanal que integra aplicaciones de mensajería, chat en vivo y correo electrónico en una interfaz de helpdesk.

Velaro

Velaro es un software de chat en vivo que optimiza la atención al cliente y automatiza tareas, mejorando la eficiencia y satisfacción en empresas de diversos sectores.

Mimin

Mimin es una plataforma de IA para gestionar conversaciones con clientes por chat y voz, automatizar tareas y centralizar soporte omnicanal.

Chatsell

Plataforma que gestiona conversaciones, califica clientes y apoya ventas por WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre y chat web mediante IA, CRM, automatizaciones y análisis.

askVela

Widget de chat en vivo para e-commerce y sitios web que usa IA para responder consultas de clientes y se integra rápidamente en cualquier plataforma.