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GhostChat es un widget de chat en vivo liviano para sitios web, diseñado para fundadores individuales y equipos pequeños que desean una forma sencilla de hablar con los visitantes en tiempo real. Se puede agregar a un sitio con una sola etiqueta de secuencia de comandos y está diseñado para funcionar con pilas web comunes, incluidas WordPress, Next.js, React y Shopify. La aplicación se centra en un rendimiento rápido, un impacto reducido en la página y una configuración sencilla, lo que la hace adecuada para sitios que desean chat en vivo sin agregar complejidad innecesaria.
GhostChat incluye una bandeja de entrada compartida para administrar conversaciones en múltiples sitios, flujos de trabajo de respuesta basados en Gmail y una opción de agente bot que puede conectarse con su propio modelo de IA a través de webhooks para respuestas automáticas. También enfatiza características orientadas a la privacidad, como seguimiento cero y ausencia de cookies, lo que puede ser importante para los equipos que buscan una solución de chat en sitio web compatible con GDPR. En general, GhostChat se posiciona como una herramienta de soporte por chat amigable para los desarrolladores y que prioriza la privacidad para la mensajería de sitios web y la comunicación con el cliente.
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