Los recepcionistas virtuales de Smith.ai, disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, capturan y convierten clientes potenciales por teléfono, chat en el sitio web, mensajes de texto y Facebook. Nuestros profesionales en vivo con sede en América del Norte, respaldados por IA, responden y devuelven llamadas, reservan citas, completan el ingreso, bloquean el spam y se integran con su software comercial.

Smith.ai es una plataforma innovadora que combina inteligencia artificial con experiencia humana para proporcionar soluciones integrales de participación del cliente. Ofrece una gama de características diseñadas para mejorar las operaciones comerciales, que incluyen capacitación de agentes, respuestas personalizables, llamadas telefónicas inteligentes de IA, servicios de respuesta de IA y automatización de telemarketing de IA. Al integrar la IA con agentes en vivo con sede en América del Norte, Smith.ai ofrece atención al cliente las 24 horas, lo que puede mejorar significativamente las tasas de captura y conversión de plomo.

Las capacidades de la aplicación se adaptan para satisfacer varias necesidades comerciales, desde la automatización de las interacciones de los clientes hasta el servicio personalizado del cliente. Apoya a las empresas para mantener un canal de comunicación consistente y profesional, asegurando que las consultas de los clientes se aborden de manera rápida y efectiva. El enfoque de Smith.ai combina la tecnología con la visión humana, lo que permite a las empresas aprovechar tanto la eficiencia impulsada por la IA como el matiz de la interacción humana para construir relaciones más fuertes de los clientes.

Las características clave de Smith.ai incluyen voces de IA conversacionales, agentes de chat en vivo y orquestación de conversación en tiempo real. Estas herramientas permiten a las empresas automatizar tareas rutinarias al tiempo que garantizan que las consultas complejas de los clientes reciban la atención personalizada que requieren. Al racionalizar los procesos de participación del cliente, Smith.ai ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de atención al cliente y mejorar la satisfacción general del cliente.

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Sitio web: smith.ai

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