Marketing conversacional: las mejores aplicaciones y software

ManyChat

ManyChat es una plataforma para automatizar interacciones con clientes en redes sociales, facilitando la creación de chatbots y gestión de comunicaciones en múltiples canales.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Brevo

Brevo es una plataforma que integra herramientas de marketing y servicio al cliente, facilitando la comunicación a través de múltiples canales como correo, chat y redes sociales.

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

Smartsupp

Smartsupp es una plataforma de chat en vivo y chatbots que optimiza la comunicación con clientes y mejora las ventas en línea mediante la automatización y seguimiento del comportamiento de usuarios.

Shopify Inbox

Shopify Inbox es una aplicación de mensajería que permite a las empresas chatear con clientes en tiempo real y gestionar interacciones desde su tienda online.

Sesame

Sesame es una aplicación que ofrece un asistente de voz AI, modelos de conversación naturales y una plataforma de automatización de consultas para empresas.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

Lindy

Lindy es un asistente de IA que automatiza tareas diarias y se integra con herramientas existentes para ayudar a profesionales ocupados a gestionar su trabajo.

Chatway

Chatway es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas comunicarse en tiempo real con los visitantes de su sitio web, mejorando la atención al cliente y la generación de leads.

SleekFlow

SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.

Crisp

Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.

Elfsight

Elfsight ofrece widgets y herramientas para mejorar sitios web, incluyendo chatbots de IA que automatizan interacciones y brindan atención al cliente personalizada sin código.

WotNot

WotNot automatiza interacciones con clientes mediante chatbots personalizables, facilitando la generación de leads y soporte al cliente en diversas industrias.

Ninchat

Ninchat es una plataforma de comunicación en tiempo real que permite chat privado y discusiones grupales, personalizable y segura para uso web y móvil.

Chatbase

Chatbase permite crear chatbots personalizados utilizando tus propios datos. Se integra fácilmente en sitios web y aplicaciones de mensajería para atención al cliente.

Freshchat

Freshchat es una solución de atención al cliente que permite interactuar con los clientes a través de múltiples canales y usar chatbots de IA para automatizar respuestas.

SendPulse

SendPulse es una plataforma de automatización de marketing que permite enviar campañas de correo y SMS, gestionar clientes y crear páginas web sin codificación.

Salebot

Salebot permite crear chatbots, gestionar clientes y automatizar ventas, reservas, pagos y comunicaciones en varios canales desde una sola plataforma.

MinChat

MinChat es una API/sdk que permite integrar funciones de chat en aplicaciones o sitios web rápidamente, con interfaces de usuario predefinidas.

Siteguide AI

Asistente IA para sitios web que lee tu sitio, responde preguntas de visitantes, sugiere acciones, recopila contactos según intención y ofrece flujos guiados e informes de leads.

Chatfuel

Chatfuel es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots sin código para comunicarse con clientes en mensajería y sitios web, mejorando la atención al cliente.

Newo.ai

Plataforma en la nube para crear agentes de IA que atienden llamadas, SMS, chats y mensajería, realizan y gestionan reservas, integrable con CRMs y operativa 24/7.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ es una plataforma que permite el seguimiento de visitantes y ofrece chat en vivo para ayudar a las empresas a interactuar y atender a sus clientes en tiempo real.

Jivo

Jivo centraliza comunicaciones: chat web, llamadas, correo y mensajería (WhatsApp, Instagram, Messenger), con CRM, historial de conversaciones y apps móviles.

Gallabox

Gallabox es una solución de comunicación que optimiza la interacción con clientes y procesos de ventas mediante chatbots de WhatsApp y herramientas de integración.

SuperChat AI

SuperChat AI es una aplicación que permite crear contenido de manera rápida y sencilla utilizando inteligencia artificial.

Chatwith

Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.

Social Intents

Social Intents permite el chat en vivo en Microsoft Teams, Slack y ChatGPT, integrando chatbots personalizados para mejorar la atención al cliente.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots permite a las empresas crear chatbots con IA para responder preguntas, recopilar datos y calificar leads automáticamente.

Chatgen.ai

Chatgen.ai es una plataforma de chat híbrida que utiliza bots personalizados para convertir visitantes anónimos en clientes potenciales y automatizar respuestas de soporte al cliente.

Copilot

Copilot.live permite crear chatbots inteligentes con tecnología AI para mejorar la interacción con los visitantes de tu sitio web.

CloseAI

Alternativa a ChatGPT que replica 1:1 las funciones de membresía de ChatGPT/Claude y ofrece mayor potencia.

Chaport

Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

Insighto.ai

Insighto.ai es una plataforma sin código para crear chatbots de IA personalizados, entrenados con tus propios datos y fáciles de integrar en tu sitio web.

ChatSupport

ChatSupport es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas gestionar la atención al cliente y responder consultas de manera eficiente y en tiempo real.

Molin AI

Molin AI es una plataforma que permite crear chatbots de IA para tiendas de comercio electrónico sin necesidad de codificación, compatibles con diversas plataformas.

Typebot

Typebot es un constructor de chatbots de código abierto que permite crear y personalizar chatbots avanzados para aplicaciones web y móviles.

HelpCrunch

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente que integra chat en vivo, chatbots, correo electrónico y herramientas de marketing para mejorar el soporte y las ventas.

SquadStack

SquadStack es una solución de telemarketing que mejora la atención al cliente y las ventas mediante IA, gestionando interacciones en múltiples canales y optimizando procesos.

JivoChat

JivoChat es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas comunicarse con sus clientes en tiempo real, integrando múltiples plataformas de mensajería.

Sobot

Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.

MessageDesk

MessageDesk es una aplicación de mensajería de texto para negocios que mejora la comunicación a través de SMS, integrando funcionalidades de automatización y administración de equipos.

Qualified

Qualified es una plataforma para equipos de ingresos que utilizan Salesforce, ayudando a iniciar conversaciones de ventas a partir de señales de interés en el sitio web empresarial.

Morph.ai

Morph.ai es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots en WhatsApp para generación de leads, soporte al cliente y gestión de pedidos.

Chative

Chative es una plataforma de mensajería que mejora la atención al cliente mediante chat en vivo y chatbots, integrando diferentes canales para facilitar la comunicación.

UniTalk

UniTalk es una plataforma de comunicación que ofrece servicios de telefonía IP, gestión de llamadas y herramientas de atención al cliente para empresas en la nube.

Dealism

Dealism automatiza atención y ventas en WhatsApp e Instagram: responde 24/7 con mensajes personalizados, consolida conversaciones y aprende de interacciones y documentos para mejorar respuestas.

chatof.ai

ChatOf.ai es una plataforma que permite a las empresas crear y desplegar chatbots personalizados impulsados por IA para atención al cliente y otras funciones.

Droxy

Droxy permite crear y gestionar chatbots de IA que interactúan con clientes, respondiendo consultas y automatizando tareas en diversos canales.

MobileMonkey

MobileMonkey es una plataforma de mensajería que permite a las empresas comunicarse mediante chatbots en varios canales como SMS y Facebook Messenger.

Blip

Blip es una plataforma de IA que crea chatbots para mejorar la comunicación entre empresas y clientes, automatizando el servicio y optimizando el marketing.

Landbot

Plataforma sin código para crear chatbots y agentes de IA en sitios web, WhatsApp y Messenger, automatizando atención al cliente, generación de leads, ventas y reservas.

ChatMaxima

ChatMaxima es una plataforma SaaS de marketing conversacional que combina chatbots con soporte humano para mejorar la comunicación con clientes en diversas plataformas.

Cliengo

Cliengo automatiza conversaciones en Web, WhatsApp y redes sociales con chatbots, permite etiquetar y calificar contactos, y optimiza estrategias de marketing y ventas.

Wappbiz

Wappbiz es una solución que mejora la comunicación empresarial mediante la API de WhatsApp, automatizando interacciones y gestionando tareas de atención al cliente.

VoiceSpin

VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP que ofrece soluciones para centros de llamadas, facilitando la gestión de comunicaciones por voz y SMS.

HALPER

HALPER automatiza tareas rutinarias para emprendedores y pymes: gestiona comunicación multicanal (Telegram, Instagram), califica leads, agenda citas, maneja facturación y genera análisis.

Meera.AI

Meera.AI es una plataforma de mensajería que automatiza el 80% del trabajo de seguimiento y cualificación de clientes, mejorando la eficiencia en la comunicación del equipo.

AISTA

AISTA es una plataforma que permite crear chatbots de IA personalizados para sitios web, mejorando la atención al cliente y facilitando la automatización de tareas.