Copilot

Copilot está pensado para empresas que quieren responder a las preguntas de sus clientes y captar oportunidades de venta sin tener que gestionar manualmente cada conversación. Permite a los equipos crear un asistente de IA con la imagen de su marca y basado en la información de su empresa, y después añadirlo a un sitio web o implementarlo en distintos canales, como WhatsApp, correo electrónico, aplicaciones móviles, Slack y llamadas de voz. Usa Copilot para responder preguntas frecuentes de soporte, ayudar a los clientes a encontrar productos, recopilar y calificar los datos de los visitantes y orientar a los clientes potenciales para que reserven una reunión. Un creador sin código permite a los equipos configurar el comportamiento del asistente y conectar fuentes de datos; los flujos de trabajo y las integraciones pueden ayudarle a realizar acciones o transferir conversaciones a un agente humano. Las analíticas ayudan a los equipos a revisar los resultados de las conversaciones y el rendimiento del soporte.

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