Software de chatbots - Aplicaciones más populares

Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.

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AWS Console

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Amazon Web Services (AWS) es una subsidiaria de Amazon que ofrece plataformas de computación en la nube bajo demanda y API a individuos, empresas y gobiernos, mediante un sistema de pago por uso. Estos servicios web de computación en la nube proporcionan una variedad de infraestructura técnica abstr...

Google Cloud Platform

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Google Cloud Platform (GCP), ofrecido por Google, es un conjunto de servicios de computación en la nube que se ejecuta en la misma infraestructura que Google utiliza internamente para sus productos de usuario final, como Google Search, Gmail, almacenamiento de archivos y YouTube. Además de un conjun...

Zendesk

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Zendesk Inc. es una empresa estadounidense de software de servicio al cliente con sede en San Francisco, California, EE. UU. Cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo ZEN y forma parte del índice Russell 2000. Fundada en 2007 en Copenhague, Dinamarca, Zendesk tiene 2000 empleados y ...

Intercom

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Intercom es una plataforma de relaciones conversacionales (CRP) que ayuda a las empresas a construir mejores relaciones con los clientes a través de experiencias personalizadas basadas en mensajería. Intercom tiene su sede en San Francisco y oficinas adicionales en Chicago, Dublín, Sydney y Londres....

Podium

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Ofrezca a su empresa una ventaja injusta con reseñas, mensajería, pagos, chat web y más.

Verizon

verizon.com

Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.

Tidio

tidio.com

Conéctese con los visitantes de su sitio web al instante y conviértalos en clientes de pago. Utilice las soluciones de comunicación y marketing de Tidio para hacer crecer su negocio.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ ofrece el mejor software de atención al cliente por chat en vivo para el seguimiento de visitantes y sitios web. Realice un seguimiento, capture e interactúe con sus clientes. GRATIS para 2 usuarios. ¡Probar ahora!

Freshchat

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Freshchat es un software de chat en vivo moderno creado para equipos que desean dominar las conversaciones con los clientes ✓ Software de chat en vivo Freshchat de Freshworks.

Brevo

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Brevo (anteriormente Sendinblue) le ayuda a hacer crecer su negocio. Establezca relaciones con los clientes a través de correo electrónico, SMS, chat y más. Utilice las herramientas que necesita, cuando las necesita. Pruébalo gratis.

Writesonic

writesonic.com

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Smartsupp

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Un sitio web sin chat en vivo es como una tienda sin asistente de ventas. Inicie una conversación con sus visitantes y conviértalos en clientes satisfechos.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo es una empresa estadounidense de software como servicio (SaaS) basada en suscripción con sede en Vancouver, Washington, que vende acceso a su base de datos de información sobre empresarios y empresas a profesionales de ventas, marketing y contratación. La empresa fue fundada originalmente e...

ChatBot

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Automatice su servicio de atención al cliente con ChatBot y nunca pierda la oportunidad de vender o ayudar a sus clientes. Construya sus propios chatbots desde cero, ¡no se necesitan habilidades técnicas!

Appy Pie

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Sin plataforma de desarrollo de código.

Nightbot

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Nightbot es un bot de chat para Twitch, YouTube y Trovo que te permite automatizar el chat de tu transmisión en vivo con moderación y nuevas funciones, lo que te permite pasar más tiempo entreteniendo a tus espectadores.

WATI

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La interacción con el cliente en WhatsApp simplificada. Impulse conversaciones de ventas, soporte y marketing en la aplicación de mensajería más popular del mundo.

Drift

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La deriva es la nueva forma en que las empresas compran a las empresas. Pruebe nuestras herramientas de ventas y marketing conversacional diseñadas para facilitar la compra hoy, totalmente gratis.

Helpwise

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CustomGPT

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SiteGPT

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JivoChat

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Cody

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Botpress

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Cree chatbots ChatGPT, sorprendentemente rápido 🚀. El primer creador de chatbots de próxima generación impulsado por OpenAI. Cree bots similares a ChatGPT para que su proyecto o negocio haga las cosas. 🎯

BirdEye

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Whatstool Business

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Engati

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Engati es la mejor plataforma gratuita y sin código de chatbot de IA y chat en vivo para crear chatbots de IA y participar en conversaciones en tiempo real en WhatsApp, sitios web, Messenger, etc.

Gallabox

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Connectly permite a las empresas crear y enviar fácilmente campañas de marketing automatizadas, interactivas y personalizadas a través de WhatsApp a escala. Esto promueve una conversación bidireccional (a diferencia de los SMS y el correo electrónico), donde los clientes potenciales y los clientes p...

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