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Su plataforma integral ofrece un conjunto de herramientas de soporte que incluyen chat en vivo, chatbots, emisión de tickets y agentes de soporte virtual con tecnología de inteligencia artificial, lo que garantiza una asistencia eficiente y personalizada a través de varios canales de comunicación, incluidos Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, correo electrónico, chat en vivo, etc. .
Hoy en día, Optimize Willdesk se enorgullece de prestar servicios a más de 31 000 comerciantes en el espacio del comercio electrónico, incluidas marcas reconocidas como Conti's, Keychron Canada, SPELAB y Domno Vintage.
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