Zoho SalesIQ

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Zoho SalesIQ es una plataforma que permite el seguimiento de visitantes y ofrece chat en vivo para ayudar a las empresas a interactuar y atender a sus clientes en tiempo real.
Zoho SalesIQ es una plataforma de participación del cliente con chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y capacidades de análisis que le ayudan a conocer a sus visitantes, involucrarlos y brindarles soporte en tiempo real. Cargado con todas las funciones que un cliente espera y mucho más, incluido seguimiento de visitantes en vivo, traducción de chat en vivo, chat en vivo, activadores de chat automatizados, puntuación de clientes potenciales, llamadas de audio, pantalla compartida, gestión de malas palabras, vista previa del chat, robot sin código, robot de respuesta, enrutamiento de chat, chat interno, aplicación móvil para agentes, SDK para iOS y Android e integraciones con canales de mensajería instantánea populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger y Telegram. Todo ello en una única plataforma.

Zoho Salesiq es un chat en vivo integral y una herramienta de análisis impulsada por IA diseñada para mejorar la participación de los visitantes en tiempo real y las tasas de conversión para las empresas. Permite a las empresas interactuar con los visitantes del sitio web al instante, proporcionando respuestas oportunas y personalizadas a las consultas. Esta aplicación integra el chat en vivo con la puntuación de plomo con IA, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en las perspectivas de alto valor y racionalizar el proceso de ventas.

Las características clave de Zoho Salesiq incluyen su capacidad para rastrear el comportamiento de los visitantes, el público del segmento y ofrecer interacciones personalizadas de los clientes. La plataforma también proporciona información basada en datos a través de análisis de análisis e informes, ayudando a las empresas a monitorear métricas clave como el rendimiento del chat y la conversión de plomo. Esta información es crucial para refinar las estrategias de ventas y mejorar la participación general del cliente.

Además de sus funcionalidades básicas, Zoho Salesiq respalda la creación de chatbots de redes sociales altamente personalizables. Estos chatbots pueden integrarse con las principales plataformas de redes sociales y están equipados con capacidades de conversación, lo que les permite responder consultas y ayudar con las tareas de ventas y soporte. La plataforma también admite la integración con varios sistemas CRM, asegurando una gestión de plomo y procesos de seguimiento sin problemas.

En general, Zoho Salesiq es una herramienta versátil que combina las capacidades de participación en tiempo real con ideas basadas en IA para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones de ventas y servicio al cliente.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

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