Sleekflow es una suite de conversación omnicanal diseñada para mejorar la participación del cliente y aumentar las conversiones en varias plataformas de mensajería. Permite a las empresas interactuar con los clientes sin problemas, ya sea a través de las redes sociales, el correo electrónico, el chat o la voz, asegurando una experiencia consistente y personalizada durante todo el viaje de compra. La plataforma se integra con las populares herramientas de comercio electrónico y los sistemas CRM como Salesforce, HubSpot y Shopify, lo que permite a las empresas sincronizar los datos de los clientes y optimizar sus procesos de marketing, ventas y atención al cliente.

Una de las características clave de Sleekflow es su chatbot con AI, que utiliza tecnología avanzada para refinar contenido, generar informes y automatizar tareas. Esta capacidad ayuda a las empresas a analizar el comportamiento del cliente en tiempo real, proporcionando recomendaciones de productos personalizadas y fomentando relaciones más fuertes de los clientes. Además, Sleekflow ofrece un constructor de flujo para configurar automatizaciones, garantizar respuestas oportunas y capturar el interés del cliente temprano en las conversaciones.

Sleekflow también admite la integración de WhatsApp CRM, que ofrece características como sincronización de contacto bidireccional, seguimientos automatizados y soluciones de pago en chat. Esta integración mejora la colaboración del equipo al proporcionar acceso compartido a los perfiles de los clientes e historias de chat, lo que lleva a una resolución de problemas más rápida y una mejor satisfacción del cliente. Las empresas pueden automatizar tareas rutinarias, como enviar recordatorios de citas o confirmaciones de pedidos, liberar recursos para más interacciones estratégicas. En general, Sleekflow permite a las empresas optimizar sus estrategias de participación del cliente, aprovechando la IA y la automatización para impulsar la eficiencia y el crecimiento.

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SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.

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Sitio web: sleekflow.io

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