SaleSmartly

Plataforma de comunicación del cliente Omni-Channel, Integración del chat en vivo, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Correo electrónico, WeChat. Todas las características para ayudarlo a proporcionar un mejor soporte: * Centralice todos sus mensajes multicanal en un solo lugar: participe sin problemas en las ventas, el marketing o el servicio a través de chat en vivo, mensajería, whatsapp, telegram, instagram, línea, correo electrónico, wechat y más, asegurando una experiencia de cliente unificada. * Complete la atención al cliente en segundos, no horas: reduzca los tiempos de respuesta y aumente la eficiencia al eliminar las tareas repetitivas con nuestra automatización incorporada. Trabaja más inteligente, no más duro, para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio. * El chat compartido permite a los equipos colaborar de manera eficiente con la disciplina y la planificación: consolide todos los canales de mensajería en un backend y colaboren de manera eficiente entre equipos con distribución automatizada de chat y distribución de sesión interna. * Segmento, rastrear y analizar de manera eficiente y conveniente a sus clientes en un solo lugar: cree bases de datos de contacto, acceda al historial de actividades de contacto completa, navegar en historial y sincronice sus datos con su sistema de información. * Hacer un seguimiento de los indicadores y tendencias clave: las métricas visuales multidimensionales muestran claramente las conexiones entre tipos de consultas, canales, clientes, productos, ventas y más. Haga que los datos sean fáciles de medir y compartan para ayudarlo a desarrollar planes de negocios. * Habla el idioma del cliente, incluso si no es tu idioma nativo: nuestras traducciones en tiempo real le permiten comunicarse con confianza con sus clientes y aprovechar los mercados internacionales.