Shopify Inbox

Shopify Inbany es una herramienta de mensajería diseñada para conectar negocios con clientes en tiempo real mientras compran. Esta aplicación proporciona información de clientes en vivo, incluidos los productos vistos y los detalles del carrito, lo que permite una comunicación personalizada. Se integra a la perfección con Shopify, lo que permite a las empresas agregar funcionalidad de chat a sus tiendas sin interrumpir su flujo de trabajo.

Las características clave de la bandeja de entrada de Shopify incluyen la capacidad de responder a las preguntas del cliente rápidamente utilizando respuestas sugeridas con alimentación de IA. Las empresas también pueden acceder a los perfiles de los clientes y los detalles del carrito para adaptar sus mensajes de manera efectiva. Además, la aplicación permite enviar recomendaciones de productos, fotos y descuentos directamente dentro de la interfaz de chat. Las capacidades de automatización están disponibles para saludos, captura de contacto y preguntas frecuentes, lo que puede ayudar a optimizar las interacciones y ahorrar tiempo tanto para empresas como para clientes.

Al aprovechar estas características, las empresas pueden mejorar la participación del cliente y potencialmente aumentar las conversiones. La bandeja de entrada de Shopify admite múltiples idiomas, lo que lo hace accesible para una amplia gama de usuarios. Funciona directamente dentro de la interfaz de administración de Shopify, asegurando una experiencia de usuario fluida. En general, Shopify Inbany ofrece una solución práctica para las empresas que buscan mejorar la comunicación del cliente e impulsar las ventas a través de mensajes en tiempo real.