ChatOf.ai es una plataforma que permite a las empresas crear y desplegar chatbots personalizados impulsados por IA para atención al cliente y otras funciones.

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Las empresas que quieran responder a las preguntas de sus clientes a partir de su propio contenido pueden usar chatof.ai para crear chatbots con IA basados en documentos cargados, páginas web, texto o pares de preguntas y respuestas. La plataforma permite a los equipos configurar el mensaje de bienvenida del bot y preguntas de ejemplo, y luego compartirlo mediante un enlace o añadirlo a un sitio web como un widget de chat integrado o un iframe. En el modo de preguntas y respuestas, las respuestas pueden incluir referencias al material de origen; los equipos también pueden revisar las conversaciones y actualizar las respuestas para mejorar las futuras. Entre los usos habituales se incluyen la atención al cliente en sitios web, la recopilación de datos de contacto para que el equipo de ventas haga un seguimiento y las consultas internas mediante integraciones con Slack o Telegram. Los formularios de captación de clientes potenciales se pueden configurar para recopilar campos como nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje, y enviar notificaciones por correo electrónico o Telegram. chatof.ai puede ser una opción adecuada para las empresas que buscan facilitar a sus clientes o empleados la consulta de la información contenida en sus documentos y páginas web mediante un chatbot.

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