Jumper.ai

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Jumper.ai de Vonage permite a las empresas crear experiencias de comercio conversacional omnicanal, combinando chatbots automáticos y agentes en vivo para mejorar las ventas y la satisfacción del cliente.

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Vonage, líder global en comunicaciones en la nube, ayuda a las empresas a acelerar su transformación digital. A través de Jumper.ai, la aplicación de comercio conversacional de Vonage, las empresas ahora pueden crear experiencias omnicanal impulsadas por IA que impulsan las ventas y aumentan la satisfacción del cliente. Jumper hace que cada conversación cuente con una hermosa combinación de chatbots automatizados y agentes en vivo, en cada etapa del recorrido de sus clientes. Esta solución integral de comercio conversacional y participación del comprador es utilizada por empresas como Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser y Loreal. Jumper crea procesos de compra y participación del cliente omnicanal, centrados en la mensajería, en las redes sociales, la mensajería y la web (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, sitio web de la marca y más). El conjunto de soluciones empresariales de Vonage personaliza la experiencia del cliente, aumenta las conversiones de anuncios, ofrece compras guiadas, procesa pedidos, cobra pagos, envía notificaciones, recopila información para volver a involucrar al consumidor y hace que todo suceda a través del chat y la participación contextual de agentes humanos y la IA. .

Sitio web: jumper.ai

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