Chat en vivo - India | Mejores aplicaciones y software

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Webex

Webex Webinars es una plataforma escalable para crear seminarios web interactivos, permite hasta 100,000 asistentes y ofrece traducción en tiempo real en más de 100 idiomas.

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Gallabox

Gallabox es una solución de comunicación que optimiza la interacción con clientes y procesos de ventas mediante chatbots de WhatsApp y herramientas de integración.

SAP

SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.

RingCentral

RingCentral Contact Center es una solución de atención al cliente multicanal con opciones de IA, integración de CRM y gestión de la fuerza laboral.

Brevo

Brevo es una plataforma que integra herramientas de marketing y servicio al cliente, facilitando la comunicación a través de múltiples canales como correo, chat y redes sociales.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

ZoomInfo

ZoomInfo es una plataforma que proporciona datos y análisis para ayudar a las empresas a identificar y adquirir clientes, mejorando sus estrategias de ventas y marketing.

Appy Pie

Appy Pie es una plataforma sin código que permite crear aplicaciones móviles, sitios web y chatbots de forma sencilla, con herramientas de diseño y automatización.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

CallRail

CallRail es una plataforma que ayuda a las empresas a rastrear y gestionar clientes potenciales a través de llamadas, mensajes y formularios, optimizando sus esfuerzos de marketing.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Freshchat

Freshchat es una solución de atención al cliente que permite interactuar con los clientes a través de múltiples canales y usar chatbots de IA para automatizar respuestas.

Five9

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

LimeChat

LimeChat ayuda a marcas de comercio electrónico a vender, apoyar y comercializar a través de WhatsApp mediante chatbots, campañas y un CRM adaptado.

yellow.ai

Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente con IA que permite crear conversaciones personalizadas y mejorar el soporte a través de múltiples canales.

ServiceNow

ServiceNow es una plataforma en la nube que optimiza la gestión de servicios en diversas industrias a través de aplicaciones personalizables y automatización de flujos de trabajo.

Rocket.Chat

Rocket.Chat es una plataforma de comunicación segura y personalizable para equipos, que permite colaboración y mensajería en tiempo real con enfoque en la privacidad de datos.

Gupshup

Gupshup es una plataforma que ofrece herramientas de automatización de conversaciones para mejorar la interacción con clientes a través de chatbots y mensajería multicanal.

Chatway

Chatway es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas comunicarse en tiempo real con los visitantes de su sitio web, mejorando la atención al cliente y la generación de leads.

LiveCaller

LiveCaller es una aplicación que integra varios canales de comunicación (Web-Call, Chat, Callback, Apps de Mensajería) en una sola plataforma para mejorar la atención al cliente.

DialShree

DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.

HelpCrunch

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente que integra chat en vivo, chatbots, correo electrónico y herramientas de marketing para mejorar el soporte y las ventas.

DevRev

DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

Teamplate

Teamplate es una plataforma integral que facilita la colaboración eficiente mediante chat, videollamadas, tablero, calendario y gestión de documentos.

Sobot

Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.

Voiceflow

Voiceflow permite a equipos crear e implementar agentes de conversación por IA de forma colaborativa y sin conocimientos de programación.

Podium

Podium es una plataforma de comunicación que mejora las interacciones con los clientes y gestiona revisiones, pagos y marketing desde un solo lugar.

WebinarJam

WebinarJam es una plataforma para crear y transmitir seminarios web en vivo con funciones interactivas, soporte para múltiples dispositivos y opciones de programación flexibles.

MinChat

MinChat es una API/sdk que permite integrar funciones de chat en aplicaciones o sitios web rápidamente, con interfaces de usuario predefinidas.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

Engati

Engati es una plataforma que permite crear chatbots personalizados y gestionar chats en múltiples canales, mejorando la atención al cliente y las operaciones comerciales.

tawk.to

Tawk.to es una aplicación de chat en vivo gratuita que permite a las empresas comunicar y brindar soporte a los visitantes de sus sitios web en tiempo real.

Smartsupp

Smartsupp es una plataforma de chat en vivo y chatbots que optimiza la comunicación con clientes y mejora las ventas en línea mediante la automatización y seguimiento del comportamiento de usuarios.

Chative

Chative es una plataforma de mensajería que mejora la atención al cliente mediante chat en vivo y chatbots, integrando diferentes canales para facilitar la comunicación.

Help Scout

Help Scout es una herramienta de atención al cliente que permite gestionar comunicaciones por email y chat, facilitando la colaboración en equipo y la automatización de tareas.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

SendPulse

SendPulse es una plataforma de automatización de marketing que permite enviar campañas de correo y SMS, gestionar clientes y crear páginas web sin codificación.

Pylon

Pylon es una plataforma de operaciones para gestionar relaciones con clientes en Slack, Teams, email y chat en la app, unificando seguimiento y análisis de solicitudes.

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

ActiveCampaign

ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas a gestionar campañas personalizadas y optimizar la comunicación con los clientes.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Textline

Textline es una plataforma de mensajería SMS para empresas que permite comunicaciones bidireccionales y eficientes con clientes y equipos de trabajo.

JivoChat

JivoChat es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas comunicarse con sus clientes en tiempo real, integrando múltiples plataformas de mensajería.

Verint

Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

Landbot

Plataforma sin código para crear chatbots y agentes de IA en sitios web, WhatsApp y Messenger, automatizando atención al cliente, generación de leads, ventas y reservas.

Kore.AI

Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.

Chatlio

Chatlio permite chatear con los visitantes del sitio web a través de Slack, facilitando la comunicación en atención al cliente sin necesidad de herramientas adicionales.

ProProfs

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

SaleSmartly

Aplicación de comunicación multicanal que integra chat en vivo y plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram para mejorar el soporte al cliente.

Morph.ai

Morph.ai es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots en WhatsApp para generación de leads, soporte al cliente y gestión de pedidos.

Locobuzz

Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.

Kustomer

Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.