Mesa de ayuda - Brasil | Mejores aplicaciones y software

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Octadesk

Octadesk es una plataforma que optimiza la gestión de relaciones con clientes, centraliza interacciones y automatiza tareas para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

ServiceNow

ServiceNow es una plataforma en la nube que optimiza la gestión de servicios en diversas industrias a través de aplicaciones personalizables y automatización de flujos de trabajo.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Zammad

Zammad es un sistema de gestión de boletos que optimiza el servicio al cliente mediante soporte multicanal, colaboración en equipo y análisis de procesos.

SAP

SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de tecnología que facilita la automatización, atención al cliente y gestión de proyectos en la nube.

Molin AI

Molin AI es una plataforma que permite crear chatbots de IA para tiendas de comercio electrónico sin necesidad de codificación, compatibles con diversas plataformas.

Vtiger

Vtiger es una solución CRM en la nube que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y soporte al cliente de manera eficiente y centralizada.

Tiledesk

Tiledesk es una herramienta de IA que automatiza la atención al cliente a través de múltiples canales, integrando chatbots y soporte humano.

ConnectWise Home

ConnectWise Home es una aplicación para gestionar y optimizar operaciones de servicios de TI, integrando seguridad, monitoreo y tareas de automatización.

Loop Email

Loop Email es una bandeja de entrada para equipos que organiza la comunicación de trabajo en un solo lugar y permite gestionar correos, archivos y flujos de trabajo fácilmente.

Kodif

Kodif es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente, mejorando flujos de trabajo y ofreciendo soluciones de autoservicio a través de múltiples canales.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

OneDesk

OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.

PolyAI

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

Help Scout

Help Scout es una herramienta de atención al cliente que permite gestionar comunicaciones por email y chat, facilitando la colaboración en equipo y la automatización de tareas.

Atera

Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a equipos y proveedores administrar operaciones de TI con herramientas de monitoreo, gestión de boletos y automatización.

Appy Pie

Appy Pie es una plataforma sin código que permite crear aplicaciones móviles, sitios web y chatbots de forma sencilla, con herramientas de diseño y automatización.

Teamwork

Teamwork es una plataforma de gestión de proyectos que permite a las organizaciones planear, rastrear y gestionar proyectos de manera eficiente.

Crowdin

Crowdin es un software de localización que ayuda a equipos a gestionar y traducir contenido en múltiples idiomas, integrándose con más de 600 herramientas.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

Deepser

Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.

LiveChat

LiveChat es una plataforma de servicio al cliente que permite interacciones en tiempo real a través de chat en vivo, con herramientas de análisis e integraciones.

TextUnited

TextUnited es una plataforma de traducción automatizada que permite a las empresas gestionar y traducir contenido en múltiples idiomas de manera eficiente.

Usedesk

Usedesk es una plataforma de soporte al cliente que centraliza solicitudes y menciones en un solo lugar, automatiza respuestas y proporciona análisis del desempeño del servicio.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Freshworks

Freshworks es un conjunto de software empresarial que optimiza el servicio al cliente, IT y ventas, mejorando la eficiencia y gestionando interacciones multicanal.

RingCentral

RingCentral Contact Center es una solución de atención al cliente multicanal con opciones de IA, integración de CRM y gestión de la fuerza laboral.

Suptask

Suptask es una herramienta de gestión de tareas y boletos que funciona dentro de Slack, facilitando la creación, seguimiento y resolución de tareas en equipo.

InsertChat

InsertChat es un widget de chat impulsado por IA que mejora la atención al cliente y la interacción en sitios web, ofreciendo asistencia en tiempo real y personalizable.

Crisp

Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.

Khoros

Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.

Raffle

Raffle es una aplicación que mejora la búsqueda en sitios web y entornos laborales, facilitando el análisis del comportamiento de clientes y empleados.

Rasayel

Rasayel es una plataforma B2B para ventas por WhatsApp, que permite gestionar conversaciones, automatizar procesos e integrarse con CRM y otras aplicaciones.

Pega

Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.

CloudCC

CloudCC es una plataforma CRM que ofrece soluciones para automatización de marketing, ventas, gestión de servicios y más, disponible en modelos SaaS y PaaS.

Pylon

Pylon es una plataforma de operaciones para gestionar relaciones con clientes en Slack, Teams, email y chat en la app, unificando seguimiento y análisis de solicitudes.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

Emplifi

Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.

LivePerson

LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.

Re:amaze

Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

ProProfs

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

DoneDone

DoneDone es una herramienta de gestión de tareas y colaboración que ayuda a los equipos a organizar y rastrear tareas de manera eficiente.

Language Weaver

Language Weaver es una plataforma de traducción automática que ayuda a organizaciones a gestionar y optimizar la traducción de contenidos en múltiples idiomas.

EngageBay

EngageBay es un software CRM todo en uno que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y atención al cliente de manera eficiente.

LeadDesk

LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas y atención al cliente, que optimiza la gestión de contactos y mejora la eficiencia operativa.

Helpmonks

Helpmonks es una plataforma de gestión de correo electrónico que permite la colaboración en bandejas de entrada compartidas y organización de tareas para equipos.

HelpCrunch

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente que integra chat en vivo, chatbots, correo electrónico y herramientas de marketing para mejorar el soporte y las ventas.

Trengo

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

Hiver

Hiver es una plataforma de comunicación que optimiza la gestión del correo electrónico y la colaboración en equipos que utilizan Google Workspace.

BLEND

BLEND es una plataforma que ofrece servicios de localización y traducción en más de 120 idiomas para empresas internacionales, incluyendo contenido, voz y SEO.

Chaport

Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.