在线聊天 - 热门应用与软件
在线聊天软件让客服和销售团队能够与网站访客实时交流,并提供会话分配、快捷回复和聊天记录等功能。

Chatwee
Chatwee是一个实时聊天和即时通讯应用,支持在线社区、虚拟活动和团队沟通,提供私密和公共聊天功能。

Drift
Drift是一个客户通信平台,提供实时聊天和聊天机器人功能,帮助企业与客户互动并提升销售效率。

Engati
Engati 是一个聊天机器人和实时聊天平台,允许用户在多个渠道上快速创建和部署自定义聊天机器人,无需编程。

Webim
Webim是一个在线咨询服务应用,支持客户沟通和网站浏览跟踪,兼容多种设备,界面简便易用。

Ziwo
Ziwo是一款云联系中心软件,提供通话追踪、虚拟电话号码和多渠道沟通等功能,帮助企业提升客户服务和运营效率。

Chatra
Chatra是一个多渠道实时聊天平台,帮助企业与客户进行沟通,提供支持并改进客户体验。

LiveChatAI
LiveChatAI 是一个可根据企业数据训练的 AI 聊天机器人,支持多语言,能提供个性化客户支持,集成于多个平台。

onWebChat
onWebChat是一个实时聊天解决方案,结合了AI聊天机器人和在线支持,提供24/7客户服务,提升用户参与度和销售转化。

LiveHelpNow
LiveHelpNow是一个客户服务平台,提供实时聊天、票务和知识库集成功能,致力于提升客户互动和支持效率。

Deskpro
Deskpro是一款帮助企业管理客户支持的服务台软件,支持多渠道沟通和本地部署,提供分析和报告功能。

Gist
Gist是一个客户参与平台,提供实时聊天、邮件营销和自动化工具,帮助企业高效管理客户互动和支持。

Charla
Charla应用程序提供实时聊天功能,支持请求管理,知识库,客户反馈收集及分析,性能监控,以及与多个平台的集成。

Web2Chat
Web2Chat是一个AI驱动的聊天机器人平台,旨在提升企业的客户支持,通过自动化响应和多源训练提供实时帮助。

Comm10
Comm10是一个综合通信平台,提供实时聊天、票务系统和分析工具,帮助企业管理客户互动和支持。

iAdvize
iAdvize是一个对话平台,利用生成性AI为电商品牌提供客户支持和预售服务,增强客户参与度。

Chatlio
Chatlio是一个与Slack整合的实时聊天工具,允许网站访问者与支持团队直接沟通,简化客户互动和支持流程。

ImbaChat
ImbaChat是一个免费聊天插件,适用于网站,提供用户间的沟通,支持多种CMS,具备文件发送、音视频聊天等功能。

Ebbot
Ebbot是一款通过自动聊天机器人和实时聊天功能增强客户服务的应用,帮助企业高效管理客户互动和支持。

Talk to Agent
为企业提供免费的 AI 聊天机器人,用于与用户互动、处理咨询、推荐产品并促进销售。

Zenchat
Zenchat是一款团队消息和聊天解决方案,内置任务管理功能。

Kommunicate
Kommunicate是一款AI驱动的客户服务自动化平台,提供聊天机器人和实时聊天功能,以提升客户体验和沟通效率。

ChatPion
ChatPion是一款多功能AI聊天机器人应用,支持Facebook、Instagram、电子商务、社交媒体营销等,方便企业实现自动化沟通和销售。

QContact
QContact是一款全面的客户关系管理和多渠道沟通平台,支持语音、聊天、电子邮件和SMS,与多种CRM系统集成。

Livechatoo
LiveChatoo是一个实时聊天支持软件,帮助企业与客户有效互动,管理客户查询,提升客户满意度与服务效率。

Gubagoo
Gubagoo是一个实时沟通平台,专注于汽车经销商与客户之间的互动,提供聊天工具和AI支持以提升客户满意度和销售转化。

Chatify
Chatify 是一个实时聊天应用,帮助企业与客户沟通,减少代理费用,满足客户的在线支持需求。

SiteChat
SiteChat为网站提供实时聊天和AI客户支持,帮助访客获取信息,增强用户互动,支持团队高效沟通。

GhostChat
GhostChat 是一个轻量级网站实时聊天组件,访客可在站内发消息,回复通过 Gmail 完成;支持 WordPress、Shopify、Next.js 等,并注重无 Cookie 和隐私。

Chatboq
Chatboq 在网站嵌入聊天小部件,提供实时聊天与 AI 聊天机器人,自动化对话并提供 24/7 AI 客服,汇总多渠道消息,支持知识导入、可配置流程、人工接管、分析和 CRM 集成,用于减少工单、捕获线索并加快回复。

Unifonic
Unifonic是一个客户参与平台,通过统一通信渠道提升客户体验,支持AI客服、聊天机器人和多渠道互动。

Jumper.ai
Jumper.ai是Vonage推出的会话电商应用,帮助企业通过AI驱动的多渠道体验提升销售和客户满意度。

ChatForm
ChatForm是一个AI客户支持平台,通过实时聊天表单提升在线游戏市场的客户参与与支持效率,简化支持流程。

Everpro Chat
Everpro Chat 是一款用于管理客户消息的商务聊天应用,支持发送消息和群发、自动回复、快捷回复、客户标签管理及消息分配。

Helploom
Helploom 是一款客户支持平台,按月固定收费提供无限实时聊天、共享收件箱、邮件跟进与线索收集;内置 AI 24/7 多语种应答并可无缝转人工。

Smith.ai
Smith.ai应用程序提供全天候虚拟接待员服务,通过电话、网站聊天、短信和社交媒体处理客户互动,帮助企业捕获和转换潜在客户。

NICE inContact
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Customerly
客户是一个客户服务和营销自动化平台,提供实时聊天、CRM和分析工具,以增强客户关系和沟通效率。

Olark
Olark是实时聊天工具,帮助企业提高客户支持和参与度,支持AI聊天机器人和多种集成功能,具备良好的可访问性。

Channel.io
Channel.io是一个综合的客户关系管理工具,提供实时聊天、团队聊天、CRM和聊天机器人功能,旨在提升客户服务和互动质量。

Dashly
Dashly是一个对话营销平台,帮助企业通过实时聊天、聊天机器人和电子邮件等方式提升转化率和客户互动。

Hello Moe
Hello Moe 是一个帮助公司通过自动对话和人工支持连接、沟通与转化的平台。提供无代码聊天机器人构建和实时聊天服务。

GullChat
皇鸥客服(GullChat)是一款国际化的在线客服系统,支持即时通讯、音视频和AI机器人,帮助企业提升客户服务与销售转化。

Glassix
Glassix是一款AI驱动的统一消息平台,提供全渠道客户沟通和自动化工具,帮助企业提升客户支持效率。

Hippo
Hippo是一款SaaS平台,提供全面的客户互动和营销解决方案,支持聊天机器人、实时聊天、电话及多渠道营销。

Oki-Toki
Oki-Toki是一款专业的内部及外包呼叫中心解决方案,支持办公和远程协作,提供聊天处理、电话管理及分析工具等功能。

Hallo
Hallo 提供基于 AI 的面试与评估工具,支持60多种语言和200+面试,评估软技能、硬技能与语言能力,支持自定义面试、模拟、角色扮演与认知测试,自动化招聘流程并保持候选人体验一致。

Chaskiq
Chaskiq是一个客户支持和参与平台,提供聊天、视频通话等功能,帮助企业提升与客户的互动和满意度。

Worktual
Worktual是一个安全的通信与协作平台,结合AI和自动化,简化业务与客户之间的互动,提高效率。支持多渠道沟通与系统集成。

Richpanel
Richpanel是一个客户服务平台,提供自助服务门户、多渠道支持和高级报告,旨在提高在线商店的客户支持效率和满意度。

VerlyAI
VerlyAI 在网站聊天、语音和 WhatsApp 部署 AI 客服,自动同时处理大量会话,支持人工接管、对话记录与数据分析,帮助降低客服成本。

Smax.Ai
Smax.ai用于通过社交消息和广告与客户沟通、进行销售与培育,提供聊天机器人、无代码自动化流程、广告优化与再营销的多渠道消息管理。

Nubitel CX
Nubitel CX是一个全渠道云联络中心解决方案,支持多渠道客户互动,提升客户体验与满意度。

Ada
Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。

ChatSale
ChatSale 是嵌入网站的 ChatGPT 聊天机器人,24/7 与访客对话,识别并筛选潜在客户、安排预约,支持实时消息、自动化回复、多渠道集成和交互数据统计,便于跟进与销售管理。

ChatArm
ChatArm是一个AI驱动的聊天机器人应用,它帮助企业管理客户互动、自动化任务和提供全天候客户支持。

Blinger.io
Blinger.io 是一款全渠道客户支持和销售平台,将所有消息应用、在线聊天和电子邮件集中在帮助台界面中。

Velaro
Velaro是一个网站在线聊天软件,旨在增强企业客户互动,自动化常规任务,提高响应速度和客户满意度。

Mimin
Mimin 是面向企业的对话式 AI 平台,用于在 WhatsApp、Instagram、邮件、网页聊天和电话中统一管理客户对话,支持自动回复、人工接管、工单、群发消息及订单和预约流程。

Chatsell
Chatsell 是一款销售与客户沟通平台,统一管理 WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre 和网站聊天,提供 AI 客服、线索筛选、CRM、跟进、营销活动及数据分析。

askVela
askVela 是一款适用于电商和网站的 AI 在线客服工具,可根据站点和店铺数据自动回答顾客问题,并通过轻量聊天组件快速接入现有网站。