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Vonage 是全球云通信领导者,帮助企业加速数字化转型。通过 Vonage 对话式商务应用程序 Jumper.ai,企业现在可以创建人工智能驱动的全渠道体验,从而促进销售并提高客户满意度。 Jumper 通过自动聊天机器人和现场代理的完美融合,让每次对话都有意义,贯穿客户旅程的每个阶段。 这种端到端对话式商务和购物者参与解决方案已被迪士尼、联合利华、快乐蜂、三星、宝马、利洁时和欧莱雅等企业使用。 Jumper 跨社交、消息传递和网络(WhatsApp、Messenger、iMessage、Twitter、SMS、LINE、Google Ads、品牌网站等)创建全渠道、消息传递优先的客户参与和购物旅程。 Vonage 的企业解决方案套件可个性化客户体验、提高广告转化、提供引导购物、处理订单、收取付款、发送通知、收集消费者重新参与的见解,并通过聊天以及人工代理和人工智能的上下文参与来实现这一切。

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