在线聊天 - 热门应用与软件

Kriseena

Kriseena 连接 Shopify 或 WooCommerce 店铺，基于真实订单数据自动回答客户问题，并支持人工审核、情绪分析和工单管理。

Omnistra

Omnistra 是一个统一的全渠道收件箱和 AI 代理平台，用于在 WhatsApp、Instagram、Messenger 和网站上管理客户对话，自动回复常见问题并跟进线索。

WidgetKraft

WidgetKraft 是一个网站互动管理平台，可在网站中添加实时聊天、AI 聊天机器人、联系表单等小部件，并通过统一仪表板集中处理访客对话、线索和通知。

5chat

5chat是一个网站实时聊天工具，体积小、加载快，提供自动标签、实时聊天摘要和访客分析，支持一键集成与移动端，可将未接聊天转为工单。

Avochato

Avochato是一个商业通信平台，通过实时聊天和SMS功能帮助企业与客户高效沟通，整合对话并提供个性化服务。

美洽

美洽是一款智能客服平台，提供多通道客户互动、自动化工作流和分析工具，帮助企业提升客户服务与沟通效率。

LiveAgent

LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件，旨在简化客户互动和票务管理。

53KF

53KF客服系统提供全渠道客服服务和智能机器人辅助，具备数据分析功能，支持企业提升销售和留存率，降低成本.

Subiz

Subiz是一个客户沟通平台，帮助企业通过实时聊天和自动化工具提升客户支持和管理交互。

ChatrHub

ChatrHub是一个全渠道AI聊天机器人和人工客服解决方案，集成多种沟通方式以提升客户互动和支持效率。

Provide Support

Provide Support 是一个实时聊天客户支持工具，帮助企业与客户即时沟通，跟踪网站导航并提供支持。

Webio

Webio 是一个基于 AI 的客户互动平台，专注于债务收集和管理，通过对话式 AI 自动化客户沟通，改善支付体验。

Helpshift

Helpshift是一个数字支持平台，提供个性化的客户服务，支持多种语言，帮助企业有效管理和响应客户查询。

SnapEngage

SnapEngage是一款实时聊天软件，帮助企业与网站访客互动，提供即时支持，提升客户满意度。

Desku

Desku是一个AI驱动的客户服务平台，专为电商和SaaS行业提供支持，包含自动化聊天、实时聊天和知识库等功能。

Stammer.ai

Stammer.ai是一个白标AI平台，提供多语言聊天机器人和实时客户支持，帮助企业自动化客户互动和管理。

Knock Knock

Knock Knock应用通过AI代理提供实时视频通话，与客户互动，提升网站转化率，助力潜在客户管理。

HelperHat

HelperHat是一款AI驱动的客户支持应用，提供实时通知、对话管理、垃圾邮件过滤、联系人管理和深入分析功能，帮助团队高效处理客户查询。

giosg

Giosg是一个销售加速平台，结合实时聊天、聊天机器人和AI，帮助企业提升客户互动和在线销售。

Chatspell

Chatspell 通过与 Slack 集成，简化网站访问者的实时沟通，支持查询解答和客户服务。提供可定制的聊天工具，支持分析功能。

UserEcho

UserEcho是一个在线客户支持软件，集成了帮助台、知识库、实时聊天和反馈论坛，简化了客户互动和支持管理。

TWT Chat

TWT Chat 是企业级客户服务系统，整合多渠道消息、AI 自动回复、实时聊天与团队协作、数据报表、跨设备及多语言支持。

QuickCEP

QuickCEP是一个AI驱动的平台，帮助企业提升客户互动与支持，提供聊天机器人、产品推荐和订单跟踪等功能。

Formilla

Formilla是一个实时聊天和客户参与平台，提供聊天、电子邮件和应用内消息工具，帮助企业增强客户支持和营销自动化。

ZyraTalk

ZyraTalk帮助本地服务企业通过网络聊天、短信和电子邮件营销与客户建立良好关系，降低客户获取成本，实现业务增长。

ServiceBell

ServiceBell是一个与Hubspot集成的在线交流解决方案，帮助企业通过实时对话将网站转化为潜在客户生成器。

NestDesk

NestDesk是一款多渠道客户服务软件，帮助电商企业集中管理客户消息，提高响应速度，简化沟通，提升客户体验。

Futr

Futr是一款聊天服务平台，提供自动、实时、视频和社交聊天支持，帮助组织与观众高效沟通，支持多语言和多渠道。

owni.chat

owni.chat 是面向电商网站的实时聊天与 AI 购物助理，可基于网站和商品数据回答问题、推荐及比较商品、查询库存和价格、协助加购，并支持人工客服、流程自动化和线索收集。

Representative24

Representative24 是多语言 AI 聊天机器人和虚拟客服，能在网站、移动应用、WhatsApp 与 Facebook 上全天自动回答产品、服务、价格、条款与政策问题，收集潜在客户、缩短响应时间并降低客服成本，支持销售。

Oscar Chat

Oscar Chat是一款提升营销和客服的平台，利用AI聊天机器人和可定制小部件，轻松将网站访客转化为潜在客户。

Whelp

Whelp通过AI聊天机器人和统一收件箱减少客户等待时间60%，并提供高级报告以优化客户支持体验和团队表现。

Activengage

ActivEngage是一个客户参与平台，通过高级对话工具和自动化帮助企业提升客户体验和互动效率。

GoCustomer

GoCustomer应用通过超个性化邮件重新定义客户互动，帮助企业在客户获取和保留方面提升营销效果。

Evoriqa

Evoriqa 是一款客户支持平台，可根据网站和文档生成问答助手，统一管理多渠道对话，处理常见问题、收集潜在客户并转交人工。

Conecto

Conecto 是一款客户消息管理平台，集成实时聊天、AI 聊天机器人、共享收件箱、CRM、工单、知识库和数据分析，帮助团队统一处理客户支持与销售沟通。

Megadesk

Megadesk 是一款 AI 客户支持和帮助台工具，支持共享收件箱、实时聊天、工单处理、知识库问答、自动回复和工单路由，并可与 Stripe 等系统集成。

AISolve

AISolve 是面向机构和企业的对话式AI平台，统一 WhatsApp、Telegram、邮件和网页聊天收件箱，支持可视化无代码流程、基于PDF的RAG训练与白标多客户管理，使用 Claude 与 GPT‑4o。

Converge

Converge 是基于 Convex 的全栈 AI 应用构建器。后端以 TypeScript 代码管理模式、认证和后台任务，内置数据库、文件上传、定时任务及 AI Agent、RAG、支付、邮件等组件。

HelpShelf

HelpShelf 将现有支持工具和资源整合为一个可嵌入小部件，按页面学习用户搜索与行为并推荐相关帮助内容，从而减少支持请求。

Desk.Help

Desk.Help 是一款AI客服应用，提供帮助文档、移动友好的帮助中心和全天候AI聊天助手，及时回答客户问题。

Daktela

Daktela是一款综合通信管理软件，支持电话、电子邮件、短信、社交媒体和网络聊天，帮助企业高效管理客户互动。

Zifront

Zifront是一款聊天机器人和在线聊天软件，旨在帮助企业生成潜在客户和提供客户支持。

ChipBot

ChipBot是一款AI驱动的销售工具，通过交互视频和自助支持提升客户参与度，简化销售过程和客户沟通。

Chatwik

Chatwik 将 WhatsApp、电子邮件、社交媒体和网站聊天等渠道的客户对话汇集到共享收件箱，并提供联系人管理、帮助中心和数据分析功能。

Communicate

Communicate 是客户支持平台，可基于帮助文档、文件和历史回复自动回答问题、执行获批任务，并在共享收件箱中转接人工支持。支持网站聊天和 API 接入。

Bread Crumbs

Bread Crumbs 将 WhatsApp、电子邮件和网页聊天汇集到统一收件箱，支持团队协作、AI 辅助回复、客户管理和服务数据跟踪。

Mixdesk

Mixdesk 将多个消息渠道和电子邮件整合到共享收件箱，帮助团队管理客户对话、筛选潜在客户，并借助 AI 和自动化处理常见咨询。

Human Reply

Human Reply 将 Framer 网站访客的聊天消息发送到团队的 Telegram 群组，团队可在 Telegram 回复，回复会显示在网站聊天窗口中。

Омнидеск

OmniDesk 是一款客户支持平台，集中管理来自邮件、社交媒体、即时通讯、在线聊天、电话、应用评论和自定义渠道的咨询，并提供工单、自动化、知识库与数据分析功能。

PrimeGate

PrimeGate 是一款云端业务管理平台，整合 CRM、电话与消息沟通、线索管理、呼叫跟踪、营销分析及 AI 助手，帮助企业管理客户和销售流程。

LiveTex

LiveTex 是一个全渠道客户沟通平台，集中管理网站、社交网络、消息应用和电子邮件等渠道的对话，并提供聊天机器人、CRM集成及运营数据分析功能。

Callibri

Callibri 是一款销售线索管理与营销自动化平台，整合电话、邮件、聊天、CRM 和广告数据，帮助企业跟踪客户互动、分析转化并管理销售线索。

Corvexa AI

Corvexa AI 是面向 B2B 企业的网站聊天机器人，可基于网站内容回答访客问题、识别意图、收集并筛选潜在客户，支持多语言、数据分析及销售工具对接。

OkoCRM

OkoCRM 是一款云端 CRM 与业务管理应用，用于管理客户、联系人、销售线索、交易、任务和项目，支持沟通记录、销售分析、自动化及第三方服务集成。

ZENVIA

ZENVIA 是一款云端客户体验与通信平台，整合 WhatsApp、短信、邮件等渠道，帮助企业管理客户互动、营销、销售、客服及相关数据。

해피톡

해피톡是一体化客户服务平台，整合网站聊天、KakaoTalk、Naver TalkTalk、聊天机器人、人工客服和电话咨询，支持统一管理客户咨询及AI辅助分析。

ICTDesk

ICTDesk 是面向企业的客户支持平台，提供网站实时聊天、访客分析、团队收件箱及基于网站内容和知识库的 AI 自动回复，并支持移动端管理。

Userscom

Userscom 是面向小型团队的客户支持平台，整合实时聊天、电子邮件和工单管理，并支持查看订阅、退款及取消服务等计费操作。

Kelma

Kelma 从网站、PDF、链接和文本中整理知识，创建可嵌入网站的 AI 客服聊天代理，用于回答访客问题、收集线索、管理对话和预约会议。