皇鸥客服(GullChat)是一款国际化的在线客服系统,支持即时通讯、音视频和AI机器人,帮助企业提升客户服务与销售转化。

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  • 直接从程序坞或任务栏启动 GullChat。
  • 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
  • 管理多个 GullChat 帐户,无需退出即可在它们之间切换。

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GullChat 适用于需要跨网站、网上商店、应用和消息渠道管理客户支持的企业。它可与 Facebook、微信、Shopify、WordPress、QQ 和 Mailchimp 等服务集成,也支持网站和应用渠道,让团队能够通过一个客户服务系统处理客户对话。 该平台将实时消息与音频和视频通信、AI 聊天机器人以及客户请求工单功能相结合。它还提供数据分析工具,帮助企业查看客户互动和支持活动。对于希望使用全渠道客户支持工具,同时管理多个数字渠道销售咨询的团队来说,GullChat 或许是一个合适的选择。

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