owni.chat

owni.chat 是一个网站实时聊天和人工智能助理平台，可帮助企业从一个共享工作区回答访客问题、引导对话、捕获潜在客户并管理客户支持。其嵌入式聊天小部件可以使用单个脚本添加到使用 WordPress、Shopify、React、纯 HTML 或其他框架构建的网站中。该小部件支持浮动、内联和滚动触发显示，并具有可自定义的品牌、颜色、字体、消息、移动设置和 CSS 选项。

人工智能聊天机器人可以使用网站页面、常见问题解答、文本和上传的 PDF、Markdown、CSV 或 TXT 文件进行训练，以根据企业自己的内容提供答案。团队可以选择纯人工智能、实时代理或人工切换的混合聊天，而实时对话则通过共享团队收件箱进行管理，其中包含任务、状态、通知、附件、搜索和对话历史记录。无代码流程构建器支持引导式对话、按钮菜单、潜在客户捕获表单、触发器和切换。分析提供对小部件活动、对话、AI 性能和流程转换的洞察，而基于角色的权限和多站点项目管理支持团队、代理机构、电子商务商店、SaaS 公司和服务企业。

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