Webio
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Webio 是一个由人工智能驱动的客户参与平台,特别专注于债务催收和债务管理。有关 Webio 产品的一些关键细节:
+> 对话式人工智能:
* Webio 使用对话式人工智能和聊天机器人来自动化和混合跨各种数字渠道的客户对话。
* 他们的倾向指导技术可以预测客户状态并设计个性化旅程以提高参与度。
+> 债务催收和付款:
* Webio 专注于信贷、收款和支付消息传递,帮助企业在整个债务周期内与客户积极互动。
* 他们的目标是通过人工智能辅助通信使困难的对话变得更容易,从而提高流动性。
+> 客户互动平台:
* Webio 提供端到端客户参与平台,通过企业使用的渠道将企业与其客户联系起来。
* 它包括按需消息传递、实时数据集成和简单的基于 API 的集成等功能。
+> 成功指标:
* Webio 声称为其客户实现了重大改进,包括付款安排提高了 52%、付款承诺增加了 34% 以及对话自动化程度提高了 75%。
+> 安全性和合规性:
* Webio 已通过 ISO 27001 认证,体现了其对信息安全和数据保护的承诺。
* 它在 AWS 云上运行,为客户参与提供安全且有弹性的环境。
Webio 似乎是一个专门的客户参与平台,利用对话式人工智能和自动化来帮助企业(特别是在债务催收和管理领域)改善客户互动并推动更好的财务成果。
网站: webio.com
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