使用 WebCatalog Desktop 上“Activengage”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
ActivEngage是一个综合平台,旨在通过高级对话工具和自动化来增强客户参与度。它为企业提供了管理和个性化各种渠道互动的能力,从而确保了无缝和集成的客户体验。该应用程序的主要功能包括自动化常见的客户意图,通过AI驱动的见解增强代理商,并分析客户数据以改善参与策略。
ActivEngage的关键功能包括其与多个通信渠道集成的能力,从而使企业可以在其首选平台上与客户建立联系。它还提供高级自动化功能,可帮助降低运营成本,同时提高效率和客户满意度。此外,该平台还提供了分析工具来帮助企业了解客户的行为和偏好,从而使他们能够定制其参与策略以获得更好的结果。
通过利用这些功能,企业可以简化其客户互动流程,提高代理的生产力,并促进更具个性化和有效的客户关系。 Activengage通过提供强大而可扩展的解决方案来支持企业实现这些目标,该解决方案与现代客户对全渠道参与和个性化服务的期望保持一致。
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网站: activengage.com
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