未安装 WebCatalog Desktop？下载 WebCatalog Desktop。
Mac、Windows (PC) 版桌面应用
在 macOS 和 Windows 上，通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 LiveChat。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户，无需使用多个浏览器。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
LiveChat是一个综合的客户服务平台，旨在增强企业与其客户之间的实时互动。它允许公司将实时聊天支持集成到他们的网站或应用程序中，从而提供可定制的小部件，可以量身定制以匹配其品牌标识。这包括定制颜色，代理配置文件和小部件放置的选项。
LiveChat的关键功能包括对Messenger，Instagram for Business，SMS，WhatsApp Business和Email等平台上的全渠道消息的支持。它还提供聊天的语音，视频和屏幕共享功能，从而实现无缝的沟通。企业可以使用产品卡直接通过实时聊天共享产品，其中包括图像，价格和描述，从而使客户更容易购买产品而无需离开聊天。
LiveChat的报告和分析工具提供了有关客户服务指标（例如聊天量，响应时间和客户满意度）的见解。这些报告可以进行自定义和导出以进行进一步分析。此外，LiveChat支持200多个集成，从而使企业可以通过与其他客户服务工具建立联系来扩展其功能。
该平台还包含诸如交互式问候语以及对简化客户互动的预编辑响应库之类的功能。尽管LiveChat不包括本机聊天机器人或帮助台功能，但它可以与单独的软件解决方案集成在一起，以提供更全面的客户服务体验。总体而言，LiveChat是寻求提高其在线客户参与和支持功能的企业的多功能工具。
网站： livechat.com
免责声明：WebCatalog 与“LiveChat”没有任何附属、关联、授权、认可关系，也没有以任何方式正式关联。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。
© 2026 WebCatalog, Inc.
