Intercom

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Intercom是一个客户服务平台，通过自动化和人工支持增强客户体验，帮助企业提高满意度并降低成本。

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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

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Intercom是一个全面的客户消息平台，旨在增强客户旅程各个阶段的沟通和参与度。它为客户支持，潜在客户生成和营销自动化提供了一套强大的工具，使企业可以个性化互动并简化客户服务流程。

关键功能包括高级自动化功能，列表细分，有针对性的消息传递以及利用自定义数据创建量身定制的营销活动的能力。该平台支持与各种第三方应用程序集成，从而实现无缝数据交换和工作流动自动化。 Intercom的聊天机器人功能允许自定义的交互，包括设置办公时间和与用户实时聊天，使其成为支持和销售团队的多功能工具。

Intercom为企业提供有效查看和管理客户数据的能力，包括最近的活动和联系信息。此数据实用程序有助于创建目标广告系列并确定优先级别的高潜力用户。此外，Intercom还支持诸如事件触发器之类的功能，从而使企业可以根据特定的客户操作自动化响应。总体而言，Intercom是管理客户互动，提供见解和自动化任务以提高客户参与度和支持效率的统一平台。

此描述由 AI（人工智能）生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。

Intercom 是唯一完整的客户服务解决方案，可在自动化和人工支持方面提供无缝的客户体验，从而提高客户满意度，同时降低成本。我们正在构建一个未来，大多数客户对话都可以在不需要人工支持的情况下成功解决，从而使团队能够腾出时间来处理更高价值的客户对话。包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在内的超过 25,000 个全球组织依靠 Intercom 提供任何规模的无与伦比的用户体验。 Intercom 的平台每月发送超过 5 亿条消息，并可与每月超过 6 亿的活跃最终用户进行交互。 Intercom 成立于 2011 年，得到 Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners 和 Social Capital 等领先风险投资家的支持，其使命是让互联网业务个性化。