使用 WebCatalog Desktop 上“CM.com”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
CM.com是一个综合的通信平台，旨在简化各种渠道的客户参与度。它集成了数据和技术，以促进无缝的个性化互动，使企业能够更有效地与受众建立联系。该平台支持多个消息传递渠道，包括SMS，电子邮件，语音和RC，使企业能够在全球范围内吸引目标受众。
该平台的关键功能包括将客户对话合并到单个收件箱中的能力，从而授权团队有效地管理客户互动。它还允许将聊天机器人转变为动态的对话主义者，而无需编码技能。此外，CM.com支持数据驱动的广告系列，以在正确的时间传达正确的信息，推动转换并增强客户参与度。
该平台提供了高级的AI功能和全渠道功能，使企业能够整合各种知识来源以提供AI帮助。它通过统一数据支持个性化的体验，从而允许量身定制的内容和自动化工作流程。 CM.com还提供了用于制作，接收和自动化业务电话的VoIP解决方案，降低成本并提高效率。此外，它包括用于安全完成合同和文件的电子签名解决方案。
通过整合现有平台，企业可以访问数据并推动性能，从而确保具有凝聚力的客户沟通和参与度。该平台旨在防止消息传递欺诈，并支持安全的验证方法来保护在线帐户。总体而言，CM.com为寻求增强其沟通策略并改善跨多个渠道的客户互动的企业提供了强大的解决方案。
网站： cm.com
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