Hailbell 为 iOS、Android 和 Web 应用提供聊天、推送通知与统一客服收件箱,支持 AI 回答、人工转接及订阅信息集成。

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借助 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上获取 Hailbell 专属桌面应用。

  • 直接从程序坞或任务栏启动 Hailbell。
  • 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
  • 管理多个 Hailbell 帐户,无需退出即可在它们之间切换。

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Hailbell 面向开发 iOS、Android 和 Web 应用的团队,帮助他们处理客户问题并触达用户,无需分别管理聊天和推送工具。它为移动应用添加应用内客服聊天功能,为网站添加聊天小组件,并通过共享仪表板收件箱统一管理对话。 AI 可以根据帮助文档和应用定价回答常见问题,并在需要时将对话转交给人工客服。支持团队可以通过收件箱、Discord、Telegram 或 AI 代理回复。每段对话都可以包含客户背景信息,例如其订阅方案、购买记录、设备和应用使用情况,帮助团队回答问题或排查故障。 Hailbell 还支持推送通知和可打开应用付费墙的聊天内优惠,以及应用商店评价请求。团队可以定向发送消息,并按接收者的当地时间安排发送时间,还可使用个人姓名、所在地或天气等信息。它可与 RevenueCat 和 Superwall 集成,以获取订阅和付费墙信息。Hailbell 面向希望在移动端和 Web 上整合客户支持、用户消息传递及订阅相关互动的应用团队。

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