Hoory Conversations

Hoory对话是AI驱动的支持助手，旨在简化跨多个渠道的客户通信。它与网站Live-Chat，电子邮件，Facebook，Twitter，WhatsApp等平台无缝集成，允许用户管理单个仪表板中的所有对话。这种集中式方法减少了与在多个工具之间切换相关的时间和摩擦，从而提高了用户体验和团队生产力。

Hoorory对话的关键功能包括罐头响应，以进行快速答复，自定义属性个性化互动，** csat（客户满意度）跟踪以监视反馈，并且对话路由以确保有效解决问题。该应用程序还支持多语言沟通**，使企业能够有效地为各种客户群服务。此外，HOORY对话还提供文件夹用于组织对话的文件夹，键盘快捷键用于更快的导航，并且报告用于分析性能。

该应用程序的集成功能使企业可以通过各种渠道与客户联系，同时保持所有互动的统一视图。这种全面的方法有助于支持团队更有效地管理对话，从而提高整体客户满意度和忠诚度。借助适用于Android和iOS的移动应用程序，团队可以在旅途中进行协作和响应客户查询，从而确保在不同的设备和位置进行一致的支持。

网站： hoory.com

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